商场物业效率提高的建议(成功案例解析)
一般来讲,通过提升物业服务效率,物业公司可以降低运营成本,并通过更好地管理物业工作来提高回报率。同时,高效的物业效率也容易获得客户的认可。然而,提升物业工作效率并不是一件容易的事情,商场物业该怎么做呢?
下文以马克物业收费系统为例,探讨一些提高物业管理效率的方法以及物业公司如何选择收费系统。
马克物业收费系统助力行业提升效率
马克物业收费系统是物业公司在管理现代居住小区中重要的组成部分。特别是随着互联网+、智能家居、智能安防的发展,智能化、移动化的小区物业管理将覆盖着更多的小区管理者和业主。
移动抄表 提升工作效率
使用传统账本抄表,由于抄表数据庞大,可能出现错抄、漏抄的情况,容易造成物业或业主的经济损失。而通过马克app可随时用手机抄表,并且自动同步到收费系统后台,手机端完成抄表后自动同步收费系统后台,大大节省时间。

自动生成账单链接,短信/微信一键缴费
马克物业收费系统拥有短信、微信链接等一键催缴方式,还可直接电话联系业主。随时随地对欠费用户进行智能催费,告别手工帐,降低催缴难度。在提高物业公司催费效率的同时,业主还能直接通过线上缴费,方便快捷,明显提高业主满意度。

各类费用管理便捷,提升收费效率
马克物业收费系统不仅能在APP上对业主的押金进行收取、退还等操作,还能实时查看押金变动记录,其中缴费时间、支付方式、操作人等信息一目了然。除此之外,马克马克物业收费系统还支持优惠和违约金的设置等,即使手头没有电脑也可以配置优惠金额、折扣,还可以对账单做金额的减免。

动态驾驶舱-项目情况,尽收眼底
动态驾驶舱,十大模块,清晰展示项目数据。如现场管理、任务管理、员工考勤、巡检情况、智能监控、组织架构、在管项目总览、财务数据、业户服务、来访情况。所有模块的数据都会实时变化,随时看到各个项目的真实情况,方便统一管理,极大提升管理效率。

应用案例分享
某商场物业,日常工作管理效率低下,容易出现重复工作,比如催缴物业费,同一个业主,经常出现不同的物业人员在同一时间内多次催缴的情况,导致引起业主的不满,拖欠物业费。后使用马克物业收费系统,这种情况不再出现,工作效率提升不少,同时大大提升了业主满意度,日常工作更加顺利的运行。
综上所述,商场物业使用马克物业收费系统有利于提升工作效率,提高业主满意度。