搭火车分为三步：进站乘车、换乘、出站。

一、进站乘车

（1）进站资质检查：

①准备健康码、行程卡、24核酸检测记录

②从车站大门进入，根据要求扫场所码出示健康码行程卡等。

③刷身份证进入车站

（2）安检

①进入车站后走到安检机前放置行李，人走到安检员面前进行安检。（注意行李完全进入安检机后人再进去，防止有人偷行李）

②安检结束，拿好行李。

（3）进入候车室候车

①查看车站大屏，找到自己的车次，查看候车室信息。（车次信息按照发车时间排序，循环展示最近几个小时发车的车次。如果找不到自己的车次请询问工作人员。）

②不同车站候车室不同，有的分一楼二楼，有的为1候车室、2候车室等，根据自己在车站大屏看到的信息寻找，然后进入对应候车室候车。

③候车室（也称为候车大厅）都有厕所和冷热水。

（4）检票进站台

①从候车室屏幕查看自己车次的站台号和地标颜色，请牢记。

②一般情况下：火车进站后，发车前15分钟检票；动车进站后，发车前10分钟检票。检票时，候车室大屏会显示“正在检票进站”绿色字样，同时显示检票口信息，如“1检，2检”。

③走到对应检票口刷身份证检票通过闸机，此时会进入通道。通道连接不同的站台，通道内有列车信息、站台信息指引，请走向对应的站台

④从通道走到站台一般左右两边都可以走，一边楼梯一边电梯；一边是车厢号小的，一边是车厢号大的。

（5）排队上车

①列车会停靠在对应站台，列车车厢号和对应颜色地标上的车厢号与对应。(高铁的地标精准，火车的地标因为刹车原因可能不会对齐)

②根据对应颜色地标上的车厢号，找到自己的车厢排队上车。

③如果来不及找到对应车厢号，先上车再找位置。

④车上窗户旁边有座位编号，有时会被别人坐了，礼貌询问然后会让回来给你的。有时候会有人想和你换座位，根据个人情况选择。

二、换乘

（1）出站再进站

先出站，然后再进站，继续按照《一、进站乘车》步骤搭下一趟车。

（2）便捷换乘

①列车到达后，收拾行李下车，寻找便捷换乘指示，找不到可询问站台工作人员。（疫情期间有些车站不开放便捷换乘通道，只能出站再进站）。

②从便捷换乘通道刷身份证后，可以直接走到候车大厅，不用过安检。接下来的步骤按照第一大点的第三小点开始往下走。

三、出站

（1）下车

收拾行李下车，寻找出站指示信息，走出站通道。

（2）刷身份证出站

离开车站需要刷身份证，车站外面有很多拼车拉客的，不要让他们碰你的行李，不要轻易上他们的车。

四、小技巧

①卧铺车厢一日三餐有供应，刚开始价格很贵，然后会降价，特别列车将要到达终点站时。每辆列车都有餐车，就像餐厅一样，点菜吃饭，贵还不好吃。所以尽量在进站前买好食物，车站里面及车站附近的商店都很贵。

②行李可以不用放在自己头顶的行李架，放到对侧行李架，目光所及的地方。

③手机钱包等重要物品随身携带，财不外露，不要带太多现金。

④车上有冷水、热水、厕所等，在车厢的两端，仔细找找。