职场新人想做好项目需要注意的四个前提-3

接着上篇文章，下面我们接着说第三点，企业的高层、中层和基层，对于项目的期待是不一样的，要思考如何分别满足。

通常来说，企业里的高层看重的是项目的宏观价值、中层关注的是项目如何落地、基层关注的是项目不要给自己带来额外的操作麻烦。所以这三者之间存在着明显的差异性。但是我们在项目早期阶段，有时根据项目的实际情况并不一定会完全接触到这三个层次，或者可行性分析及立项期的决策权可能只在高层或者高层及中层一起。这时就会考验我们如何进行汇报了。

如果是只跟高层汇报，那我们一定要重点介绍方案的价值点及可参照物。如果汇报对象里还有中层，那我们要额外补充关于方案如何落地的规划及细节，并考虑到阻力及应对方案。同时如果有些中层特别关注执行阶段的细节，可能他有在执行上的各类切身感受，那我们也需要展示一些落地的内容，当然只需要重点的展示即可。在汇报中，我们可以抓住机会，把需要的资源一并提出来，这样可以有效的让大家都知道项目目前的欠缺点，同时也可以获得增加项目资源的机会。

由于基层人员对项目的影响力在初期几乎没有，所以此时评判项目的核心就是区分高层及中层对项目的看法。对于不同的企业及不同的项目，可能这个决策影响的程度都不尽相同，但还存在如下情况。第一种情况是，如果企业在高层的指挥下目前发展迅猛，那么高层的权威是非常大的，其自信心也会非常强，高层甚至可以自行决定是否执行项目。第二种情况是，在企业经济形势下滑的情况下，高层通常来说是无法保持信心的，也很难确认自己对中层的掌控力，这时如果中层判断项目在落地上存在问题，即使高层拍板同意，中层也有很大的概率实现下克上，把项目推翻。

在这样的情况下，我们更需要通盘思考好项目的实施方案，否则很容易在花了大精力给项目搭好高层价值的架子后，被中层体系在落地执行上驳倒。虽然这个过程可能在立项阶段没有花费太多精力，但是个人却很大可能会在公司内部被贴上华而不实的标签。因此如果满足好各个层级的需求及期待，是非常重要的一个前提点。

在这里，笔者举一个自己在工作过程中见过几次的例子。有时，企业高层为了展示自己对某些项目的关注度，会直接亲临一线了解项目的实际进展，当然这个时间点未必是特意安排的。由于高层的突然到访，现场的项目经理就要担负起介绍项目的工作。这对于项目经理来说也是一个机会，如果他介绍的好，那势必多了一个在领导面前展示自己的机会，后面也会因此获得升职加薪的待遇。

有时，由于项目经理是刚负责这个职位的新中层，专业能力一流、向下管理工作出色，但是不怎么具备向上管理的能力。所以他在介绍时，只是在给领导讲解项目的执行细节，完全没有展示项目的价值比如对企业的提升点、客户的评价等等内容。而高层领导很少是能真正了解到具体执行端这么细节的事情，所以领导对于项目经理的讲解根本不知道如何评论，但是领导可以确认的是这个项目经理不具备成为更高一阶中层的能力，因为他至少不知道如何和高层做汇报沟通。

在这样的情况下，项目经理就丧失了非常好的一个展现自己能力的机会，要知道高层去基层视察可能一年都没有那么几次，下次再等到这样的机会就不知道是何时了。人在职场里获得好机会的概率也不是时时都存在的。所以我们要先明白高层、中层、基层各自要什么、想听什么，这样才能有更针对性的话术去打动他们，从而为自己也为项目谋得多一次资源的可能性。