OKR管理者的基本技能
我自己首先是一名OKR的实践者，这些年下来，切身感受到做事更加专注，团队更加凝聚，领导力也在逐渐提升。我会把自己从OKR中收获的分享给各位学员，希望你们也能感受到OKR的神奇，从中受益。
OKR 是一套科学的目标管理方法，字面拆解，它包括O和KR两个部分，O 表示 Objective（目标），KR 表示 Key Result（关键结果）。O 比较容易理解，它指明了一个方向，告诉我们需要朝着这个方向前进；KR 用于判断、检查目标是否达成，是衡量目标的标尺。
OKR 最早可以追溯到彼得德鲁克的目标管理，被命名为OKR，是在 Intel，Intel的“粉碎运动”，一战打败摩托罗拉，OKR也成为它经营管理的核心手段。随后进入 Google 并得到大规模应用，目前全球众多企业都在实践 OKR。于14年前后进入中国，最早的一批国内公司字节跳动、华为、百度、知乎等率先导入，当前已经在国内各个行业，各个阶段和规模的企业中广泛应用。
我和不少企业家朋友都认为，未来这个目标管理模式将更加普及，其应用领域也将更加广泛。每个人，尤其是团队的领导者，都需要掌握这个方法。OKR不仅适用于组织、团队，也适用于个人，不仅可以在工作中应用，还可以用于生活。也就是说，无论你想实现什么目标，都可以用OKR来管理这个目标。
举个例子，这是我曾经作为一个CSM负责人制定的一个OKR：
目标O：打造公司独特而有效的成交体系。
KR1：面向既定的2个目标客群分别开发一套定制化课程，在3个短视频平台和2个企业学习平台同步发布，付费转化率达到X%。
KR2：绘制完整的CJM（客户旅程图），对每个环节进行优化，提高转化率Y%。
KR3：在产品功能中加入VR和AI技术，提高产品吸引力和互动性，NPS达到Z%。
你可以看到，整个OKR结构非常清晰。目标描述方向，一个目标可以有多个关键结果，关键结果用来定义我们付出了努力之后应该拿到什么成果。
