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会话存档私有化适合哪些企业

2023-08-14 11:50 作者:mp忄u89x6r  | 我要投稿


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为什么越来越多的企业都开始用【企业版微信】在做私域?不仅因为企业微信自带的功能越来越强大,而且企业微信直接对接API接口。

 

企业微信官方对于第三方接口的直接开放,更便于企业做粉丝裂变和粉丝管理运营,这也是众多企业转向企业微信做私域运营的原因。

 

很多客户都对会话存档功能很感兴趣,今天给大家讲下【会话存档】和【会话存档私有化】。

 

企业微信会话存档是什么意思?

 

会话存档意味着管理员可以随时检查成员和客户之间沟通过程中聊天记录。同时也可以监管成员之间的聊天内容。

 

会话存档可以存档的消息类型是什么?

 

点镜scrm支持16种消息类型的文件存档。

 

销售在与客户沟通的过程中,沟通全程的内容,如文字、文本、图片、语音、视频等,及时云端同步,企业主管或老板可以随时查看/复听,即便是被销售删除或撤回的内容,也一样可以被监管到。

企业如何开通会话存档?

 

想要开通会话存档功能的话需要您在管理后台先购买开通人员的API接口数量,这里购买后是不能直接进行查看员工聊天的,还需要经过接口的二次开发,您也可以联系官方授权的服务商直接购买。

 


会话存档私有化

 

什么是会话存档私有化呢?

 

私有化版本就是把系统部署在自己的服务器上面。

 

这里给大家讲下会话存档SAAS版和私有化版本的区别。

 

SaaS版部署是由第三方公司提供系统和服务器的,企业只按需购买要使用的人数,然后来开通相应的账户接口权限就可以了。

 

而私有化部署也需要企业去申请相应的接口权限,私有化就是企业可以把系统部署在自己本地的服务器上,公司需自购服务器承担存储费用。

 

说到底saas版部署和本地部署的区别就是对存储服务器的选择,也就是企业是要把数据存到自己的服务器还是开发方的共有服务器上面。

 

对于一般的行业来讲,其实SaaS部署就完全可以满足。在部署SaaS的时候也是要签订腾讯的标准合同的,所以不会存在数据泄露的问题。

 

对于银行或者政府这种对数据要求高的行业,建议选择本地部署的方式。

 

也有另一种情况,就是企业使用人数比较多的时候,比如好几百人使用的时候,即使对数据没有要求,也建议本地私有化部署,这样的话本地部署价格比SaaS部署更划算。


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