阿里巴巴1688安心购·定制版增加印错包赔保障的公告

阿里巴巴1688安心购买家的定制体验，安心购·定制版（即面向加工定制商品的安心购服务）将增加印错包赔保障，该保障内容将于2023年3月20日上线试点，并逐步放开至所有开通了安心购·定制版服务的商家。

如果开通安心购·定制版服务的商品为轻定制商品，我们会对该商品打上“印错包赔”的标识。若买家购买了标有印错包赔标识的商品，由于商家原因导致轻定制商品的图片、文字或logo印错，且买家申请了退货退款，买家可提供有效凭证申请理赔。赔付金额为退货退款金额的5%（不超过3000元）。刷单、欺诈、商家与买家恶意串通等其他有风险的订单，不享受前述保障，具体保障范围和免赔范围以投保协议为准。

印错包赔保障由中国人保财险、阳光保险公司（简称“第三方保险公司”）提供保险服务，第三方保险公司承担赔付费用后，不向商家追偿。

阿里巴巴1688安心购自发布之日起7日生效，《安心购商家服务协议》中的技术服务费收费规则维持不变。