“换谁都不敢开！”百万路虎车半年熄火三次，升级系统怠速仍不稳

车主黄先生表示，

去年他在福州闽侯青口的

路虎福州捷众4S店购买了

一辆路虎揽胜运动版2020款，

车辆落地价格为136万。

 

花了这么多钱，

黄先生本想着能够有

舒适和更安全的驾驶体验，

但半年多来，

这辆路虎车光在

驾驶过程中就三次熄火，

让他既没有面子又没有安全感。

因此，

他希望4S店能给一个好的解决方案。

1 购车半年多 行驶中遇三次熄火

路虎车主 黄先生

 

我现在看它，感觉就像一只金苍蝇，外观这么漂亮的一台车，实际上行驶过程中会出现熄火，换任何一个人都不敢开。

 

 

这辆车是黄先生在今年一月份购买的，

不菲的价格却没有

给他带来安全的驾驶体验。

 

黄先生提供了一段视频，

仪表盘上的D档灯不停闪烁，

黄先生说出现这样的标识后车就熄火了。

 

黄先生也第一时间找到了4S店，

4S店给出的维修方案是对软件进行升级，

但在软件升级之后第二天，

车子又熄火了。

 

2 车主：维修后车辆怠速仍存在问题  希望退车

 

在最后一次维修后，

黄先生表示虽然没有出现熄火的情况，

但车辆驻车时，

怠速不稳的问题依旧存在，

他怀疑是车辆发动机本身存在问题。

 

黄先生说，

目前他对这辆

百万级的路虎揽胜失去了信心，

希望退车退款。

 

3 4S店：没有预约  暂时无法回应

 

那么黄先生反映的车子熄火现象以及转速的情况到底怎么回事呢？记者也找到了路虎福州捷众4S店，市场部的卢经理表示，针对黄先生车辆的问题，会有售后人员专门对接。

 

而在长时间的等待后，

路虎福州捷众4S店的

这名市场部经理又表示，

当下售后师傅手头目前都有工作，

晚点再联系黄先生给他一个处理方案。

 

截稿前，记者得到黄先生反馈，当天晚上路虎福州捷众4S店表示车辆未达到退车相关要求，而关于维修检测等处理方案，目前4S店也未给他一个确切的处理方案。

 

在此，我们也希望路虎福州捷众4S店能够积极回应车主的担忧，毕竟车辆价格不菲，售后服务质量也该跟上。关于此事，我们也将持续关注！