为了在这个非常时期，给广大用户吃上一颗“定心丸”！vivo特别提供了高达5万元的非常时期保障金！在本次活动中，vivo用户可以在vivo钱包首页免费领取5万元传染病身故保障金以及1万元传染病危重症保障金，全方位为用户的健康安全保驾护航！这份保险在领取后次日起保，一次性赔付，全国都能免费领取，这么好的福利大家赶紧行动起来吧！

专享服务：无接触购机、一对一服务、免邮费寄修

为了保障广大用户的安全和健康，vivo还提供了最贴心的服务。比如无接触式购机服务，是指用户与工作人员在线上进行一对一的沟通，保证用户享受与门店无差别的贴心导购服务。待用户选购完毕后，手机将会在全面消毒之后送货上门，用户只需要在家耐心等待即可。此外，vivo的售后服务同样十分强大，手机出问题的用户可以和vivo工程师在线进行沟通，远程协助解决手机问题。而有维修需求的用户，只要在vivo官网下单“寄修服务”，快递员就会在预约时间上门取件。

最重要的是在整个寄修过程中，vivo承诺免除双向邮费！当然vivo还对保修期在1月1日至3月31日到期的vivo及iQOO手机统一延长保修期90天，同时在1月24日至3月30日包换期到期的vivo及iQOO手机也将统一延长包换期到3月31日，简直太贴心！

Jovi智慧识图：办公、学习、娱乐一手包办

为了方便广大用户的生活和工作，vivo自带的Jovi智能助手也大展身手。在学习方面，用户可以通过语音直接输入指令，比如拍照搜题、打开作业帮和猿辅导名师直播课，同时也能够通过微信读书搜索想读的书。

在工作方面，Jovi可以帮助用户新建便签、提醒用户开会、识别图片文字、拨打视频电话等，同时还能通过拍照、有道词典、微信扫一扫等多种方式实现文本翻译，大大方便了商务人群的在线办公。

特殊时期随时更新相关情况

此外，vivo官方还对非常时期的相关信息都进行了实时更新，并将国内外的相关动态推送给用户，让用户能够随时随地了解最新情况。同时vivo手机提供了接触查询、同程查询、周边疫情等服务，方便复工人群及时摸底自身的健康安全情况，在vivo手机上还可以通过直播和实时报道的方式，及时了解疫情防控的最新进展。此外vivo手机中还设置了辟谣板块，方便大家了解最科学准确的健康资讯。

总而言之，vivo作为国内顶级科技大厂，在非常时期展现出了不一样的气度，始终秉承着“用户至上”的宗旨，为用户带来安全健康的全方位服务！