富国:3点激活员工状态

美容院要想经营好,创富系统少不了!

【这是富国印象公众号的第332篇原创文章】
前两天和一个美业总裁在交流,有一个问题很困惑
什么问题呢?
就新员工到店上班之后,上班半个月左右,很勤快,很努力,之后慢慢变的就是无所谓了,就发现眼睛没有光……
问题是所给的薪水也不低呀,但员工就干得越来越没劲了……
这是什么原因导致的呢?为什么会出现这种状况?
之后大概了了解一下情况之后,给他的建议如下
一、塑造企业文化
要把企业文化不断重复的去讲,特别是结合员工的想法和规划来讲企业的愿景,使命,价值观
二、重视入职培训
让员工开始上班之前就要做好培训,让其知道门店什么事情可做,什么事情不可做,了解门店的红线……
三、营造快乐幸福的氛围
员工做事情有三个层面,第1个层面,你安排工作员z执行;第2个层面、员工自己安排工作,自己执行;第3个层面,员工开心的自己安排工作,同时,幸福的去执行
很多的美容院都在停留在第1个层面,老板或者管理层没有引导员工自己去安排自己的工作……
更重要的是没有营造快乐开心的氛围,上班就如上坟,怎么能待得下去呢
怎么解决呢?
1、老板层面
要每一次安排工作的时候,要引导员工自己安排自己的工作,让员工自己说出来,自己去执行……
而你只需要去盯过程和结果就可以了,特别是新员工,一定要特别盯过程,当他熟悉环境,熟练手法之后,你主要重盯结果,轻盯过程
定期的和员工做1对1的恳谈,了解其需求并提供解决方案
2、氛围层面
不管是老板还是中高层,一定要有共情力,站在员工的层面去安排每一天的工作,同时调动每一天的氛围
比如说,每个周有不定期的下午茶,不定期的加餐,老板的特别关怀,门店的特别福利等等
OK
你的店有遇到这些问题吗?交流喝茶一起探讨,寻找解决方案