专访|中家医家庭医生口腔全科医生袁秋烨：做有温度的牙医

　　袁秋烨，中家医家庭医生口腔修复科主任，资深全智能修复医师，从业10余年，对牙齿美学修复、牙齿美白、牙体牙髓微创治疗、显微根管治疗等方面都有着丰富的诊疗知识和实操经验，是中家医家庭医生口腔最受顾客欢迎的医生之一。而他之所以能让顾客赞不绝口，并不仅仅是因为他的专业技术过硬，更是因为他细致、严谨的工作态度，能让每一位顾客在治疗全程都感受舒适愉悦。

　　以人为本，坚持舒适治疗理念

　　看牙医，在很多人看来都是一场心理上的挑战。当你躺上牙椅、张开嘴，只能感受到牙医拿着冰冷的器械在你嘴里撬来撬去时，人人都会情不自禁的产生一种不安的恐惧感，因为你根本不知道医生在你的嘴巴里面做了什么。

　　他曾经就接待过一位患者，因为害怕看牙，一连去了好几个医院都没有办法，全是一躺上牙椅就开始紧张，嘴巴张不开，根本无法进行后续治疗。但是不进行治疗的话，患者就牙疼，想要彻底解除这种疼痛，只有通过牙科的高速涡轮钻将牙髓打开，将被蛀牙齿的龋坏部分完全去除，并且将牙髓彻底开放，使牙髓内的炎症得到引流，才会得到止疼的效果，没有办法，还是得治。

　　于是袁秋烨医生把患者接了过来。为了照顾患者紧张的情绪，他除了一再承诺治疗时不会产生疼痛外，还给患者演示了中家医家庭口腔全智能显微根管治疗的步骤。

　　缓解紧张有妙招，智能化椅旁修复系统助力

　　袁秋烨医生不仅通过牙模、CT或者3D建模图把治疗过程一步步的清晰呈现给患者，还每一步都会向患者解释牙齿是什么问题，为什么会这样，为什么要做这个检查，检查的结果是什么样，对治疗会有什么影响，等等……在袁秋烨医生耐心与温柔的沟通下，患者的顾虑被彻底打消了，紧张情绪也随之得到缓解，最终治疗得以顺利进行。

　　注射麻药学问多，全程无痛更舒心

　　“那次的治疗过程还算挺顺利吧。其实做根管最疼的就是打麻药的时候，但那次我注射完时，他都不知道已经打完麻药了。”袁秋烨医生笑着说道。为了真正做到给患者承诺的无痛诊疗，袁秋烨医生做过多种尝试，尤其在注射麻药过程中，从注射手法到工具选取再到按摩方法，力求做到无痛舒适。注射时，袁秋烨医生会选取双斜面针头，并用棉签轻轻按摩注射部位，在保证客户轻松无痛的状态下，完成麻醉和诊疗过程。

　　其实医患本是陌生人，只因一次看诊才得以相识。解客户之疾，是医生的职业素养，但看到“病”后面的“人”，才是被客户认可的前提。只有做一位有温度的医生，不仅能从医生的角度提供专业的医疗建议，还能会站在患者的立场思考，对他们的病痛感同身受，才不能给患者带来轻松舒适的治疗体验。