新年的第一天，就收到一个小伙伴的私信留言，截图如下。

后来通过交流反馈，明白了整个事情的来龙去脉，下面就详细的说一下：

这是一款名字叫做【商道高手】的手游，玩法是当前市面上较为流行的挂机卡牌拼数值类型，而这款手游中玩家争议的源头，来自【商道高手】最近的一次版本更新。

通过官方公告我们可以了解到，这次更新调整了“同城密友”的每日赠送和收取礼物的上限，看起来仅仅是一个小的调整，但是这个系统从上线到最终的修改，其实并没有看上去那么简单。

同城密友系统是一个同城交友的系统，相同城市的玩家可以通过每天赠送礼物获取回报较高的奖励，2019年8月份系统刚上线的时候，每天限定10次送礼（300钻石4碎片），但是需要玩家达到vip3(累计充值60元)。这个系统设计的想法是很好的，不但可以让玩家推荐周围朋友入坑，还能加强同城玩家的交互，从而进一步提高整个玩法对游戏的粘性。

然而事与愿违，系统上线之后，玩家似乎并不愿意介绍身边的好友入坑，反而是每个玩家建立了10个同城小号，给每个小号都氪金到vip3，从而供养出一个大号，达到自给自足的目的。显然这个版本的同城玩法并没有达到策划的预期，于是在10月份游戏官方对此系统做了调整，将vip限制从等级3调整到等级7（累计充值600元），而将vip3的奖励下调到60钻。

通过这次调整，我们可以看出游戏策划此时已经知道同城玩法带来的弊端，但是又舍不得玩家给小号氪金带来的流水收益，所以他们选择通过调整vip等级来限制刷小号给玩家带来的额外收益。

这次调整之后，玩家如果舍不得同城好友的收益，就要面对两个选择，要么乖乖的拉周围朋友入坑，寻找同城vip玩家，要么就再次通过收购、氪金等方式，得到10个vip7的同城小号，算下来也就是最多需要氪金6000元，这已经是一笔较大的游戏支出了。

然而依然有不少玩家通过各种手段得到了10个同城小号，甚至有的玩家直接通过给10个小号氪金到vip7的方式来获取同城的收益。也许是对于流水增长较为满意，此时策划终于没有再次调整，在10月到12月近2个月的时间内，游戏开发者等同于默认了这种通过给小号氪金获取额外收益的做法。

也许是玩家的同城小号团队都已经成型，同城玩法带来的流水无法增长，游戏策划此时突然将同城好友的奖励大幅度削弱（大号最多可以接收500钻石20碎片，比起以前的3000钻石40碎片大幅度下降），导致玩家通过氪金获取的小号失去了作用。

虽然这次游戏的版本更新，有部分没有搞同城小号的玩家表示支持，但是这也只是因为玩法导致立场不同的问题，也就是俗话说的“屁股决定脑袋”。整个过程下来，游戏开发者的行为，其实非常的不合理，原因有以下几点：

1、如果游戏开发者对于玩家利用同城小号获取收益的行为不支持。最初意识到这个问题的时候就应该将同城系统下线，而不是调高vip限制，享受完玩家对小号的充值流水后，又将其削弱。所以整个过程看起来更像是开发者通过高额奖励诱导玩家消费。

2、游戏系统出现奖励分配问题，最根本原因是游戏开发者事先没有考虑更改系统所带来的后果，最终开发者通过版本更新削减游戏福利，将他们因为考虑欠缺所导致的结果转嫁到了玩家的身上，最后还没有看到任何补偿奖励，玩家在系统玩法调整的过程中已经损失了利益，但是游戏开发者做错了事情就不需要承担后果吗？他们这种漠然的态度令人心寒。

可能有些读者对于玩家给小号充值的行为并不理解，但是稍微想一想就知道，只要有第一个通过同城小号获取收益的玩家，那么以前和他同一个水平的玩家，为了不被进度被赶超，也是必须要建小号的，所以玩家建立小号的行为，本身就是在为游戏开发者的错误进行埋单。

整个事情的前因后果就介绍到这里了。即便是游戏开发者的做法非常的强势且极大的损害了部分玩家的权益，但是我们回过头来再仔细品一品——

玩家权益受损之后，却几乎拿游戏开发者没有办法！

站在玩家的角度，这是一个非常绝望的事实，玩家权益如何维护，一直是个模凌两可的问题。如果玩家遇到这种事情，最常见的做法无非就是向媒体反馈，试图通过舆论的力量向开发组施压。而如果游戏开发者装聋作哑，这种做法就不能保证有效。

另一个做法就是效仿DNF玩家的做法，大量玩家向开发者索要发票，用这种近乎两败俱伤的方式间接给游戏开发者施压。【商道高手】中已经有玩家这么做了。但是这种索要发票的做法并不是从根本上解决问题，甚至说后续可能会被不良居心的人利用，来威胁没有过错的其他开发者。

说到底，玩家利益受损，又受损到什么程度，并没有一个客观的标准来量化，而玩家在进入游戏前就点击确定的同意条款，保证了游戏开发者立于不败之地。

那么玩家权益受损之后真的对游戏开发者无可奈何了吗？基本上是很难挽回的。

但是其实还有一个不是办法的办法，玩家可以向平台投诉游戏，安卓平台类似华为、九游、应用宝，ios是苹果商城。而在taptap上评分也是另一种投诉方式，甚至还可以留意一下他们的投放广告的渠道平台，前提是玩家在反馈过程中一定要做到思路清晰，过程清晰，这样至少可以让不少新玩家不再上当。

如果说真的有人能够真正理解玩家们的遭遇，那么一定是这些一线的游戏行业工作者。

最后说说为什么我不是这款游戏的玩家还要发文？大概是以前我玩游戏的时候，也遭遇过如此不公正的待遇，对于玩家们这种无可奈何的绝望感同身受吧。（以下是我以前发布的文字，有兴趣的读者可以去翻看历史记录）。

只要是玩家，谁又能保证自己玩游戏的过程中不会遇到类似的事情呢？鉴于本人能力有限，能做到的也就只能这样了，建议关注我的小伙伴们，至少遇到这款手游【商道高手】，请不要再入坑了。