三生 构建“个人经济体”下的数字人生态
2023年5月30日,三生(中国)第十五届嘉年华上,董事长黄金宝提出打造个人经济体新时代,并以数字化的工具全面赋能事业伙伴。其中“数字人”将作为标配工具首波推出。
6月28日,黄金宝形象数字人在三生(中国)视频号首发,在直销行业打响了数字人的第一枪,接着在7月14日发布三生(中国)运营总裁孙鹏博的数字人形象,随后又陆续推出几位高级经销商的数字人视频,引起了不小的反响。也许在不久的将来,数字人应用将在直销行业里蔚然成风。其实,在三生(中国)的发展历程中,“创新”一直印刻在企业的基因之中。早在三年前,三生的数字化战略就已经开始,从数字中台到元宇宙的会议、AI产品展厅,包括数字人的直播、短视频……三生紧紧围绕数字化、科技化进行投入,布局当时最先进、最前沿的技术,提升管理效率、增加互动体验。而在直播电商的背景下,打造“个人经济体”的潮流逐渐席卷行业,三生(中国)也因此以数字人技术与应用为抓手,就“个人经济体”的打造提出了思路。

三生第十五届嘉年华上,董事长黄金宝发表了题为《个人经济体新时代,千人万店新崛起》的演讲,提出“个人经济体”的迅速崛起已经成为趋势,因此要助力伙伴打造个人经济体,让三生伙伴都能以“个人经济体”重新定义身份。他还认为,在三生平台成为“个人经济体”有很多先天优势,经过近二十年的发展,三生的基础建设、产品规划、生产经营、市场运营和服务都较为完备,所以,三生将全力构建健康科技智慧事业平台,以数字化转型为抓手推出有享小店,为伙伴提供平台赋能、技术支持、优质产品,全面支持伙伴成为新经济时代的“个人经济体”。
为此,三生率行业之先,推出黄金宝首条数字人视频,后续推出公司高管、市场精英、产品讲师等数字人形象,形成数字人矩阵。数字人概念的提出,也是直销行业的机遇。当前,数字人技术已经融入了直企的教育培训和终端建设等方面,为直销企业提供了科技赋能。
数字人技术赋能直销企业的教育培训,让人力资源突破时空限制。直销企业的讲师资源非常有限,还会受到时间、行程安排的限制,所以即使再忙碌,培训的效率也很难提升。一些直销企业塑造了讲师数字人形象,实现24小时无休、超越地域的培训,不仅缓解了人力资源方面的压力,也减少了人力成本。
除此之外,数字人技术的赋能还帮助直销企业扩大了品牌宣传影响力、提升了业绩。三生(中国)企划总监谭龙认为,在数字化发展大背景之下,越来越多的企业都开始探索通过数字人技术来解决实际问题,就目前来看,数字人对市场的直接影响有两方面:一方面是对品牌宣传的影响,如果拥有一万个数字人,就可以在多个平台进行模板化的数字推广,从而形成宣传矩阵;另一方面促进业绩提升,一些合作伙伴在通过数字人提高效率后,在抖音上通过分享经验等方式实现引流。这两条路径都已经比较成熟,甚至催生了定制数字人主播等业态,这一类主播画面精致、口音自然、真人相似度高,贴近企业的应用需求。

技术潮流浩浩汤汤,新兴技术层出不穷,既需要直销企业拥有接纳新技术的勇气与胸怀,也考验着直销企业的战略定力。三生认为,新技术不会以任何企业和个人的意志为转移,只有积极拥抱新的技术,才能实现企业价值。不过,很多早年被频繁提及的技术已经无人问津,所以企业还需要结合行业特性和经营逻辑,判断哪些技术具有变革意义、可以作为基础应用,哪些技术只不过是一时口号,在适应中做出选择。