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长沙某小区交房仅半年便成危房,遇到质量问题,您就得这样做!

2023-06-28 19:38 作者:房产律师王玉臣  | 我要投稿

位于长沙市望城区澳海文澜府小区17栋的业主们最近很是忧心,刚交付的房屋,仅过了半年时间便发现地面和地基就出现倾斜、开裂,开裂多达十几处,最大的裂缝可达两指宽。刚交房半年,便出现这样的问题,该栋的业主们无法安心入住。而开发商给出的反馈则是,开裂位置属于“装饰砌体”,不涉及主体结构安全。随后,开发商对开裂处进行了简单的修补,裂缝易补,业主们的担忧却无法彻底消除。那么,针对房屋质量问题,业主们该如何进行维权呢?

首先要对质量问题的层次进行一个判断,不同层次的质量问题,需要采取的策略有所差异。从报道中不难看出,开发商给出的回应并不能使业主们信服,于是请来了第三方机构来为房屋做鉴定。关于鉴定,业主一定要注意:

一、要求开发商公开鉴定全过程,比如明确告知鉴定的时间、第三方机构的名称等。而且,鉴定时,开发商的相关人员和业主代表都要在现场。

二、务必关注鉴定的内容。鉴定的究竟是什么,是房屋的安全等级,还是某一个部门的质量情况。尤其是对鉴定选点的具体部位,更要注意。选点不同,鉴定的结论可能是完全不同的。

三、鉴定结论出来后,要全面审查。2020年左右的时候,我曾经办过一个质量问题比较严重的案子,开发商连着请了当地的三个鉴定机构,鉴定结论都是主体结构没问题。但是承重墙上那触目惊心的裂缝根本不像是没问题。最终在我们的努力下,请来了上海的一家鉴定机构,结论和之前当地的鉴定结果完全不同,存在重大质量问题!

除了即将到来的鉴定之外,业主们还可以采取以下方式进行维权:

取证。取证工作很重要,发现房屋存在的裂缝、倾斜等问题,要采取拍照或者录像的方式将具体的问题记录下来。与此同时,将房屋存在的问题通过书面函件的方式,要求开发商履行相应的义务。发书面函件时的取证工作不可忽视,务必用EMS发送,并且在邮单上写明邮寄的内容。

政府信息公开申请与核实。业主可以充分利用信息公开,调取该项目背后的开发手续、规划图纸等,核实目前出现的问题,同时挖掘开发商的其他违法违规点。

及时提起违法查处。业主们可以通过违法查处等方式申请住建等部门对出现的质量问题以及其它可能存在的违法违规问题进行调查处理。如果相关部门在规定的时间内没有履行相关职能,业主们可以提起相关的行政诉讼,督促相关部门履职。

提起相关诉讼。除上述行政诉讼外,业主还可以视合同内容及实际情况提起相关的民事诉讼。民事诉讼的过程中,也可以申请鉴定。

谈判。可以在上述法律手段的基础上与开发商展开谈判,通过谈判解决问题。当然,谈判是需要筹码的,而上述法律手段就是获取筹码的一些方式方法。

具体是房屋的主体结构存在问题还是“装饰砌体”的开裂可能需要等鉴定结果出来之后才能进行确认。但是笔者在此提醒大家,即使是非主体结构问题,对于楼栋存在的问题也要及时反馈给开发商,因为我们的房屋是存在保修期的,如果不及时提出并要求开发商进行修复,一旦过了保修期,再要求开发商进行修复会难上加难。

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