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家装行业更像汽车行业还是餐饮行业?

2023-04-14 19:57 作者:家装下午茶  | 我要投稿


斗胆以真知灼见来命题,来归纳总结这些年来对家装行业及头部装企的高含金量认知。认知的重要性,依然被大大低估了。家装下午茶许春阳认为,人与人的差距,乃至企业与企业的差距,关键在于认知




为什么欧美日韩等发达国家没有出现大规模的家装公司,而中国的家装公司遍地开花,且头部装企的规模越来越大?因为国情确实不一样,中国家装市场的土壤孕育出了大大小小的家装公司


房地产行业的增长盛宴确定一去不复返了,未来房地产仍是国民经济的支柱产业,但每年的新房交易量将逐步回落到12万亿上下。这对家装公司提出的要求是从粗放式经营升级为精细化经营,从市场红利向管理红利、创新红利转变这个大升级,不是每家装企都可以跨越的鸿沟,必将阻挡住海量装企继续前进的步伐。



我们要看到家装行业和其他先进行业的差距,承认现阶段的不足对标汽车行业,汽车是成品,看得见摸得着,可以体验试驾,产品和服务相当标准化,设计美学已臻化境,文化理念前沿,管理先进,品牌营销手段高超,资金技术密集型,人才整体素质较高等。


进口和国产品牌同场竞技,整车品牌的集中度也相当高,丰田汽车2022年全球销量达1050万辆。对比可知,家装行业和汽车行业目前的差距是天壤之别。2022年规模最大的家装企业,年度交付量仅在小几万套的级别,而绝大多数装企尚在几十套、几百套和几千套的发展阶段。我们受到了“整车”概念的启发,创造了“整装”概念,在追求家装产品服务标准化的路线上,做了很多积极有益的探索和市场试验消费者可以买一模一样的车,但基本上不能接受住一模一样的家,这是家装行业不能生搬硬套汽车行业的重要原因。家装下午茶许春阳认为,在汽车行业拿到“整装”概念和“产品标准化”理念,有这两点就足矣


家装行业和餐饮行业对标,有更多的相似之处衣食住行,“食”和“住”本来就挨着,首先,总体量惊人的相似,据业内不完全统计,两个行业都在5万亿左右;第二个相似点,商业模式对人的依赖性都较高,优质人力资源是家装企业和餐饮企业的关键资源;第三个相似点,企业数量众多,头部集中度不高,百花齐放,竞争异常激烈。


过去十几年,餐饮行业经历了快速的创新迭代,从餐饮行业整体的发展水平看,明显优于家装行业的发展。「家装下午茶」建议装企虚心向先进的餐饮企业学习,必定可以得到启发。比如,打造品牌,开设连锁分公司,餐饮行业多年的成功实践沉淀了很多先进的认知


流量很贵,怎么办家装行业和餐饮行业面临着同样的挑战。2023年,美团平台收取餐饮企业销售额的23个点(来源于媒体报道数据),电视大媒体收取家装企业销售额的13个点……房租成本、人员成本上升等,运营面对的成本压力非常相似,倒逼企业创新求变


从餐饮的店态看,大店模型的代表“重庆枇杷园火锅” ,占领一座小山,摆了上千桌火锅;小店模型从小几十平米到小几百平米不等,非常常见。不得不提的是“海底捞” ,开出了大几百家店,是火锅界的一哥。我们向餐饮行业学习人力资源、分公司复制和机制的先进经验,有这三点就足矣



过去十几年,有不少家装企业实现了规模的突破,「家装下午茶」盘点一下原因,归纳为“头部装企的七大增长动因”


1、企业家认知的突破

同样是做家装,有人保守固执,墨守成规;有人拥抱变化,积极创新。一部分家装企业家先知先觉,在学习和实践中,认知从量变到质变,对家装建立了一套全新的理解。

2、大店场景的突破

头部装企老板在复盘过去十几年的经营,发现最为重要的决策是开大店。在大店稀缺的时代,简直是竞争利器,生意火爆,促进了业绩的大幅度增长。当然,现在大店变得不稀缺甚至饱和过剩了,优势也就慢慢消失了。

3、整装模式的突破

敏锐洞察了消费者需求和消费行为的变化,推出了整装模式,迎合了消费者的需要,运营效率也得到了提升。

4、流量渠道的突破

电视电台大媒体、信息流、短视频、内容营销、MCN、转介绍等创新渠道,各显神通。

5、共享机制的突破

洞察人性,上下同欲者胜,充分激励激发了团队的潜能。

6、供应链整合的突破

得到了部品商资金、资源和赋能政策的支持。

7、交付规模的突破

产业工人的探索、交付模式的探索等,推动了“年交付万套时代”的来临。



展望未来,头部装企需要站在更高的维度,看清居住服务价值链的全貌,联合优质合作伙伴一起打造完整的家装产品服务价值链,即价值链全控类直营


未来的竞争,是一条价值链和另一条价值链的竞争,家装行业的竞争将进入更高阶的阶段,头部装企显然将向“超级平台”的商业模型方向演化,参考已完成迭代的先进行业,头部企业的名额将非常有限。


头部占位,凭实力说话



/ 越来越好

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