以“科技为舟”,IPA为「新零售」点燃数字化激情
随着技术进步和消费者需求变化,零售行业正在经历重要转型期。传统实体零售店面对电商竞争的巨大压力,凸显出业务模式重塑、供应链优化和数字化转型等极具挑战性的任务。
许多零售企业开始积极采取多渠道策略,整合线上线下资源,为消费者提供更多样化的商品和服务,以增强竞争力。
零售行业数字化转型中有何痛点?
信息孤岛
零售企业在数字化转型过程中,可能面临着多个系统之间的信息孤岛问题,零售商普遍存在多种销售渠道,经营决策依赖大量数据,缺少全平台数据沉淀手段、及时性差、无法做到精细化运营。
数据安全
随着数字化转型的推进,零售企业需要处理大量的客户数据和敏感信息,数据泄露和安全问题成为了一个关键的挑战。
技术应用能力不足
零售企业需要依赖各种技术工具和平台来实现数字化转型,但是技术应用能力不足可能会导致实施困难和效果不佳。
业务流程复杂
零售企业的业务流程通常非常复杂,涉及多个部门和环节,数字化转型需要对这些流程进行重构和优化,但是这会面临一定的困难和阻力。
人员培训和变革管理
数字化转型需要涉及到员工的培训和变革管理,但是这需要投入大量的时间和资源,同时还需要面对员工对新技术和流程的接受程度和反对意见。
而大数据、 AI 等新技术的应用,为零售企业提供了提升营销、运营效率的巨大机会。为了适应新时代零售快消品行业快速发展的要求,许多零售企业开始使用有着人工智能优化定价、推荐系统、运营管理等功能的RPA技术,以提高竞争力。其中,实在智能作为深耕零售业的RPA赛道“头雁”,为新零售行业点燃了超自动化的数字化激情。
实在RPA以助力企业数字化转型为帆、以RPA+AI技术驱动为桨,在去年年底,实在智能就已经将AI与RPA的关系比作人类大脑与手脚,已然推出了颠覆全行业首创的实在IPA新模式,使RPA的惠普性有了质的飞跃。
近期,实在智能再次宣布其在AI领域的产品革新和技术创新——将AIGC技术与实在RPA深度结合,扩展数字员工的“AI生成能力”,相当于为每个用户配备了一个类似ChatGPT的智能化助手,不仅可以自动执行任务,还可以识别和理解用户的语言输入,帮助用户满足快速全面了解业务情况、开展数据分析等需求运用场景,不仅提升工作效率,也使业务流程变得透明可视化,实现更高效、更人性化的超自动化流程。

实在RPA设计器中已增加AIGC体验模块
互联网零售的兴起带来了一场以技术为引领的新零售浪潮,对于传统零售而言是不可忽视的趋势。实在智能积极拥抱新的科技潮流,运用AI技术和RPA深度融合,致力于解决零售市场现有系统所产生的新问题和新挑战。
未来,实在智能将不断开创技术领域,保持在RPA赛道上高速发展,将自己作为助燃企业数字化升级的火种,依靠技术之深、产品之厚协助各企业进行数字化转型。