传音非洲
由于传音主要市场并不在国内,导致不少普通大众对传音依旧陌生。对行业而言,传音为科技品牌摸索出了一条独特的出海之路。今年6月,传音对外宣布与联合国难民署达成重要合作,携旗下手机品牌TECNO支持联合国难民署全球教育项目“Educate A Child(EAC)”。对于非洲用户来说传音意味着什么?给他们的生活带来了哪些影响?
🚩灵活应变的“时间机器”
1) 软银孙正义曾有一个著名的“时间机器”理论,大意是各国的行业发展阶段不同,被发达国家验证过的成熟商业模型,可以复制到新兴市场斩获成功,宛如坐上了“时间机器”。
2) 但“时间机器”理论也需灵活考虑不同市场之间的环境差异。 “本地化”无疑是传音在非洲市场获得成功的重要因素。
3) 传音为非洲市场专门研发了超长续航手机、AI影像算法,推出了多卡多待功能,更多图片更少文字的用户指引和防尘显示屏等等。
4) 在软件生态上,传音基于安卓为当地深度定制了本土化的操作系统,并且与网易等国内头部互联网公司合作,将音乐、游戏、短视频、信息聚合等移动应用推荐出海,进行移动互联网应用的本地化研发定制。
🚩本土化创新的“表与里”
1) 产品和服务的本地化仅仅是出海企业的基本功,更重要的是能否构建共赢的行业生态。
2) 传音是最早在非洲建立手机生产制造中心的企业之一,埃塞俄比亚的制造中心投入使用,为当地创造了大量就业、进行了当地人才的培育。
3) 同时推动当地制造业规则的优化改善,并带动了当地周边产业,如金融、广告、物流等。传音甚至会为相关代理商输出盈利的商业解决方案,帮助合作方共同发展。
4) 此外,传音亦专门建立了售后服务品牌Carlcare,在全球拥有2000个售后服务网点。
5) 不同于常规科技企业出海扩张技术输出的思路,传音的本地化动作已经融入当地经济的多个方面,与新兴市场形成“命运共同体”。
🚩长期主义与无限游戏
1) 非洲长期以来都是容易被主流科技企业所忽略的地区,但手机等数码设备对当地有着更加深刻的发展意义。
2) 传音所投入的众多公益项目中,主题多集中在基础教育、精准扶贫、紧急救灾、员工公益这几个领域。
3) 在全球化的背景之下,儿童、教育等领域对非洲乃至全球的未来也有相当意义,非洲以18岁的年龄中位数成为最年轻大陆,也一定程度上代表了全球的未来增长潜力。
4) 传音的出海不仅是在进行一场商业布局决策,也是在用“长期主义”精神参与一场有关新兴市场及未来命题的“无限游戏