思维模型53%：hook上瘾模型（我们为什么会上瘾）

让人上瘾是有一套模型的

hook上瘾模型是由尼尔艾雅尔和瑞安护夫提出的，包括触发、行动、奖励、投入四个要素。

处罚是引诱人采取行动，行动是驱使人获得奖励，奖励使人持续保持行动的热情，投入是因持续行动消耗了大量金钱和精力，让人难以自拔。

模型本意是在营销领域设计一套连续循环的行为，让用户在不知不觉中对产品上瘾，成为忠实用户。在营销之外，人的各种瘾也可以在这个模型中找到成因。

但这个模型乍一听似乎很普通，你会怀疑它是否真的让人上瘾，你怀疑的对对模型的平铺直去并不能挖掘出他背后的玄机。hook商业模型之所以能成为hook，是因为四要素背后都有一个钩子，触发的钩子是欲望，行动的钩子是简单，奖励的钩子是运气，投入的钩子是财富。

首先触发，它触发的是什么？是人的欲望，不管是内部出发还是外部出发，只要不是被胁迫，能把人带进瘾的大门的都是他自己。

引起人的共鸣，广告戳中人的痛点，都会让人自发行动。点赞、下单，是你提醒了他他自己想要什么。

其次，行动。如果一个行为难度太大，周期太长，一定会成为人们上瘾的门槛，因为简单才能实现动作上的无脑重复，而重复才是上演的基础。

接着奖励，如果做一件事情全凭技术而没有运气，他将毫无惊喜，如果奖励非常稳定或可以被预计，它将乏味至极。

平淡和乏味不可能带来瘾，瘾的关键在于运气，是运气让奖励变得随机，它能让奖励有高有低变得不确定，而不确定才能让人对每一个下一次充满期待。

嗑瓜子上瘾是因为瓜子有大有小，下一粒啥样不确定，但你会期待，然后吃个不停。所以鲜贝会设计的一头味儿重，一头味儿轻，让人感觉有的好吃，有的一般，你就吃个不停。

打牌上是因为运气有好有坏，下一局手气如何不确定，但你会期待，然后玩个不停，所以游戏上会刻意设计算法匹配，对战抽奖，让你时而郁闷时而爽，你就玩个不停。

刺激不论高低，只要稳定，都会趋于平淡，奉献不论多少，只要稳定，都会变得理所当然，这种随机的不确定能让人心生波澜，对下一次充满期待，瘾就成了。

最后投入，让我们难以自拔的不是精力和金钱，而是用他们换来的财富。你抽中的极品装备，达成的荣誉排名，经营的社交网络，都是你的财富，是他们让你难以割舍，无法自拔。不是金钱，大哥天天648，没什么成不成本嘛，没意思，说退就退，但你组织的公会里有小弟被人欺负了不行，大哥得上线诶，还有回归奖励和新玩法我看看看看触发环节的钩子又对大哥起效了。

欲望 简单 运气 财富就是上瘾模型的钩子那更深的追问，凭什么就他们会成为钩子？因为这里的每一个钩子都能勾出一个原罪，欲望多了能勾出人的妄想。

如果你总能准确的告诉我，我想要什么，该要什么，我就会越想要，越要越多，直至脱离实际。简单多了，能勾出人的懒惰，我只要张张嘴，动动手，就能得到前所未有的满足，谁还愿意走所谓的弯路？密集多了，能勾出人的攀来，我只要再来一次，再来一次就可以，下一次一定可以。

财富多了，能勾住人的痴迷，我相信虚幻的快乐，它也是快递，守住虚幻的快乐就能掩盖现实的窘迫。

妄想、懒惰、贪婪、痴迷，就像人类精神世界的天启四骑士，一旦出现，就会把人拽入你的深渊。妄想是带你入门的犀利，懒惰是无脑重复的惯例，贪婪是再来一次的引力，痴迷是回头上岸的阻力。

四个力锁得人动弹不得，一旦陷入，想挣脱哪那么容易？总有人问我是否有对付瘾的方法，我思考很久都没有答案。后来我发现没有答案，似乎就是答案。如果有办法能够轻松对付它，那瘾就不配叫瘾了。

所以对付瘾最好的地方不在瘾中，而在瘾前，在未来。当你发现一件事情具备上瘾模型的条件，而且都有钩子，那就趁瘾未成，不要继续，不要继续，不要继续。