五年一贯制专转本南京晓庄学院管理学精讲精练上岸必做第8天【含答案】
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管理学 精讲精练上岸必做第8天【含答案】
一、单选题
英国经济学家______在其1776年发表的《国富论》中系统地阐述了劳动价值论及劳动分工理论。
A .亚当•斯密
B .亨利•法约尔
C .泰罗
D .罗伯特•欧文
2.现实中很少会出现的一种理想化的情形是______
A .确定型决策
B .战术决策
C .风险型决策
D .不确定型决策
3.下列不属于管理的五要素的是______
A .计划
B .组织
C .协调
D .合作
4.最高层与作业层之间存在较多的管理层次,而每个管理层次的管理幅度小,这种组织结构形态称为______
A .垂直结构
B .扁平结构
C .水平结构
D .线型结构
5.德鲁克指出企业是由它的______来定义的。
A .名字
B .章程
C .公司条例
D .任务
6.产生于行为之后,最有力和最有效的影响行为工具是______
A .负强化
B .惩罚
C .正强化
D .衰减
7.对职工进行岗前培训属于______
A .前馈控制
B .现场控制
C .反馈控制
D .同期控制
8.英国大作家肖伯纳曾经说过:"你有一个苹果,我有一个苹果,彼此交换后,各人手里仍然还是一个苹果;你有一种思想,我有一种思想,彼此交流思想,那么我们每人便有了两种思想。"你认为这句话对当前企业管理工作的启示是:______
A .企业之间的物质交换不如经验交流重要
B .人各有所长,各有所需,但精神需要更为重要
C .当前流行的请客送礼之风,与精神文明建设的要求格格不入
D .促进企业内部人们的信息沟通可以提高企业的竞争能力
9.道德是一种______
A .社会规范
B .行为规范
C .精神规范
D .文化规范
10.团队的最重要的特征是______
A .共同学习
B .共同承担责任
C .相互协作
二、多项选择题
1.按组织内信息沟通的流向,可将沟通分为______
A .上行沟通
B .下行沟通
C .平行沟通
D .单向沟通
E .双向沟通
2.管理学的学习方法有______
A .唯物辩证法
B .理论联系实际法
C .科学的方法
D .以学代训法
E .系统方法
3.综合而言,组织的目标主要有______
A .实现股东财富最大化
B .实现组织的效率与效益
C .积聚组织成员的士气
D .实现企业价值最大化
E .使组织持续发展
4.使每一个管理者不断地自我对照准则检查,修正自己的行为方向,需要加强哪些方面______
A .筛选
B .考核
C .检查
D .奖惩
E .教育
5.员工对待工作尽心的程度衡量标准包括是否能够______
A .遵守操作规程
B .重视质量
C .爱护设备工具
D .节约费用
E .认真记录和传递工作信息
6.职权的类型包括______
A .直线职权
B .参谋职权
C .职能职权
D .管理职权
E .指挥职权
7.古典管理理论的代表人物是______。
A .泰罗
B .法约尔
C .梅奥
D .李嘉图
8.下列属于组织的组织环境划分形式的是______
A .简单和稳定的环境
B .复杂和稳定的环境
C .简单和动态的环境
D .复杂和动态的环境
E .稳定和动态的环境
9.下列属于双因素理论中“激励因素”的有______
A .提升
B .安全
C .地位
D .责任感
E .奖金
10.有效的目标应具备的要素包括______
A .相关性
B .可达成
C .具体
D .时限性
E .可衡量
三、填空题
1.—个管理者直接有效领导与指挥下属的人数是可以无限增加的。______
2.纵向分析,即分析组织各方面职能的历史演化,从而发现组织在哪些方面得到了加强和发展,在哪些方面有所削弱。______
3.简述链式沟通与轮式沟通的区别。
4.沟通中信息的传递过程。
5.[产品向科技冲刺]
文字识别技术既是一项难度很大的研究课题,又是一个应用性很强的技术开发项目。而联机手与汉字识别的发明人刘迎建,就是从自己的工作实践中体会到,突破键盘输入,实现手写是这一技术的最高境界。这项技术的创立、发展,我国办公自动化开创了一个新的应用领域。而且从一开始就把科研开发定位在市场需求和应用上,从第一代产品开始就不同程度的进入了市场。公司成立后,就开始了市场销售活动,但市场还是启动不了,月销量只有30、50套。到1996年才达到350套/月。在市场处于低迷时,为了公司的生存和发展,把目光转向海外与国外的技术合作上。
从1993年10月开始把手写汉字识别技术用于香港、台湾的名人、快译通、好易通、神宝、天倚、人因、良英等公司的PDA、个人手写数字助理及PC手写输入系统,并形成一个产业。与此同时,与英特尔公司上海总部开展技术合作;为日立公司、韩国丹一公司研发日、韩文手写识别软件;与日本NIT公司、NEC公司开展技术合作研究,如“日文印刷汉字和非汉字识别”、“打印和手写日文非汉字的识别”、“表格后填信息的抽取和复原”及“表格后填抽取及使用法”等研究项目,通过上述技术研究与合作实践,既锻炼了一支善于解决技术难题的研究队伍,又获得相当数额的经济收入,产生了良好的国际影响。
汉王公司在技术上取得突破性的进展后,迅速实现了科技成果的商品化,形成了科技、市场、产品良性循环的格局。从而使自己所从事的研究和技术均处于国际领先水平,这是汉王坚持不断地实施知识创新、技术创新的结果。1993年公司成立时,联机手写汉字识别技术,就已经达到了相当高的识别率,但是当时还没有被人们所认识,市场培育不成熟。每月的销售量很少,根本无法维持公司的正常运行需求,于是公司就以自己的技术优势,寻求与国外一些电子公司的技术合作,授权使用汉王手写汉字识别技术,建立了OEM捆绑销售,获得数百万元的收入。96年以来,随着手写识别、扫描识别、语音识别的综合集成,产品品种的增加,销售量大幅度提高,成为国内非键盘汉字输入市场主流和畅销产品,1998年销售额比97年提高6倍,取得比较好的经验效益,积累了资金,促进了技术的研究与开发。在激烈的国际竞争中,加快了科技开发步伐,逐步从单一的笔输入产品,研发出一个又一个市场需要的汉王听写、汉王全能阅讯器OCR、读写听、邮政信函自动分拣系统、绘画大师、汉王亲笔信、备忘录、小秀才、小画童、事务通、网上寻呼/网上笔谈、名片识别管理、快速增值税发票防伪识别认证系统等系列产品,进一步扩大了市场。
汉王公司选择的是什么战略说明其理由。
6.简述管理学的概念及特点。
7.“比较”这一步骤决定了______与______之间的差异程度。在所有的活动中,都可预料到一定的偏差,______所以是至关重要的。
8.规划是为实现组织的长远目标而采取的总计划,是组织选择发展方向、确定行动方针,以及资源分配的纲领性文件。______
9.程序
10.组织中的各项规章制度对职工的消极行为是个约束,一般地说都与一定物质利益没有关系。______
四、判断题
1.权变理论认为,任何领导形态均可能有效,其有效性完全取决于是否适应所处的环境。( )
2.当维持和谐关系十分重要时,可采用回避策略。( )
3.人际沟通是由人的自利行为的客观性和多样性决定的。( )
4.管理是一种无形的力量,它是通过高层管理者对下级管理者和组织成员的严格控制体现出来的。( )
5.零和谈判就是有输有赢的谈判,一方所得就是另一方所失。( )
6.决策就是根据各种可行方案进行选择的过程。( )
7.根据公平理论观点,管理者决不应该惩罚员工。( )
8.制定战略的实质,是为了获取相对竞争对手的持久的竞争实力地位和竞争优势。( )
9.信息传递是双方面的,而不是单方面的事情。( )
参考答案
一、单选题
A
2.A
3.D
4.A
5.D
6.C
7.A
8.D
9.B
10.C
二、多项选择题
1.ABC
2.ABE
3.BCE
4.BCD
5.ABCDE
6.ABC
7.AB
8.ABCD
9.ADE
10.ABCDE
三、填空题
1.x。.由于一个人的知识、经验、时间、能力、精力等是有限的,一个管理者直接有效领导与指挥下属的人数也是有限的。
2.√。
3.答:(1)链式沟通又称为直线型沟通,是指若干沟通参与者,从最初的发信者到最终的收信者,环环衔接,形成信息沟通的链条,属于控制型结构。链式沟通是一个平行网络,其中两端的人只能与各自内侧一个成员联系,中间的人可分别与两个人沟通。信息是自上而下或自下而上逐级传递,不能越级传递。链条越长,各链节之间的距离越远,传送效率越低。(2)轮式沟通网络中的信息是经由中心人物而向周围多线传递的,其结构形状因为像轮盘而得名,也叫做辐射型沟通网络。轮式沟通属于控制型沟通网络,其中只有一个成员是各种信息的汇集点与沟通中心。沟通中心和其他每个人之间都有双向的沟通渠道,但非沟通中心的每个人之间没有直接沟通渠道,必须通过将信息传递给沟通中心,再由沟通中心将信息传递给沟通目标人,才能进行互相沟通。
4.(1)发送者需要向接受者传送信息或者需要接受者提供信息。(2)发送者将这些信息译成接受者能够理解的一系列符号。(3)将上述符号传递给接受者。 (4)接受者接受这些符号。接受者根据这些符号传递的方式,选择相对应的接受方式。(5)接受者将这些符号译为具有特定含义的信息。(6)接受者理解信息的内容。(7)发送者通过反馈来了解他想传递的信息是否被对方准确无误地接受。
5.汉王公司选择的是差别化战略。其理由是:差别化战略就是企业在行业中别具一格,具有独特性,并且利用有意识形成的差别化,建立起差别竞争优势。从案例来看,汉王公司能够通过对传统的文字输入技术的突破,开创了非键盘输入法,从而建立起差别化竞争优秀。并且,通过技术变革和知识创新,将产品差别化优势进行大规模扩散,研制生产出一个又一个市场所需要的产品,从而利用差别化优势给企业带来的较高边际收益,进一步弥补了因追求产品差别化而增加的成本。
6.答:管理学是系统研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。它是对千百年来人类管理经验、智慧的高度概括和总结,是人们学习管理的主要途径。管理学作为一门科学,具有以下特点:(1)综合性;(2)不精确性;(3)实践性;(4)历史性;(5)发展性。
7.实际业绩
标准
确定可接受的差异范围
8.x。战略是为实现组织的长远目标而采取的总计划,是组织选择发展方向、确定行动方针,以及资源分配的纲领性文件。
9.程序规定了处理问题的例行方法、步骤。通俗地讲,程序就是办事手续,它详细地说明完成某种活动的具体实施方式。
10.x。组织中的各项规章制度,一般地说都与一定物质利益相联系,其对职工的消极行为是个约束。
四、判断题
正确
2.错误
3.错误
4.错误
5.正确
6.错误
7.错误
8.正确
9.正确
10.错误

