What!留学生回国确诊就医,行李却被酒店销毁!

近日,一名在意大利读书的武汉留学生@蚕豆giulio使用微博发文求助。
该同学在回国后被接到上海科雅国际大酒店进行隔离,随后检测出新冠病毒并送入医院进行治疗。
经过治疗好转后,该同学联系酒店想要取回自己的行李,但却被告知自己的行李已经全部被销毁了。
下面是该同学的微博求助内容:


通过这条微博,我们先整理一下这名留学生被酒店销毁的物品,然后再整理事情的过程。
被销毁的重要物品包括:
1、护照、签证等个人身份证件
2、九月份研究生入学证件
3、平板电脑并包含了大概140张插画创作
4、一些欧元和人民币

事情的过程:
根据这名留学生的描述,3月17日这名留学生抵达浦东机场,拿着随身行李来到隔离酒店,也就是上海科雅国家大酒店。
并且遵循上海的防疫政策,在酒店开始了隔离。
但在23日早上,这名留学生出现了发烧症状,并在24日确诊为新型冠状病毒。
由于确诊后必须马上去医院,行李自然是来不及准备,这时酒店的工作人员说行李酒店会保管的。
然而,酒店并没有像之前描述的一样保管该名留学生的行李。
4月3日,当这名留学生身体开始好转后,联系酒店取回行李时,酒店方面却对学生的行李去向支支吾吾,过了很久才告知学生的行李被销毁了?!

个人作品消失不见,对于这名留学生来说打击巨大。
据着名留学生表示:不仅是因为画画一直就是他的兴趣和梦想,更重要的是,他从大三开始就准备材料,每天除了学习就是画画。
而酒店却私自销毁了这些作品,这可是学生多年的心血呀!
事情发生后后酒店不仅没有赔偿,连正经的道歉都没有。

酒店方“艺术是无价的,不好估价”
最后一张也不赔
该学生报警后,在警方的帮助下酒店派了一个工作人员和学生联系,答应会认真解决这件事,期间此工作人员反复让学生给出物品的估值以及各类凭证。
然后就开始玩消失,32次拒接学生的电话:
最后搞笑至极的称:“艺术是无价的,不好估价”最后一张也不赔。
敢问这是什么逻辑?这是多么的强词夺理!无价就是不需要赔付了?
更让人“惊奇”的是,酒店方面还在劝说学生明白“体谅”!

并且在学生与酒店的沟通记录中还有一句“真是太不幸了,可以理解你的心情”
这个话应该从酒店说出口吗?如果把说话的换成“第三方”还情有可原,一个错误方用这种口吻是在表明什么?与你无关?

并且还说:“只能退一步不想了,人在一切可以补回来”

除了这些,对于这名留学生提出的和酒店负责人对话的要求,都被酒店拒绝,甚至连工作人员也开始不回复留学生了。
事情发生后,这名留学生表示根本睡不着觉,并且自己住院的时间远远超过上海轻症患者的平均水平。
在回国以后,学生一直遵守防疫政策,配合相关工作人员,谁能想到还会发生这种事情。
学生们多不容易,这么做良心何在?!

事情出来后,很多网友也非常同情这名学生,对酒店的做法非常气愤!
啥年代了,还能不经本人同意毁坏私人物品??

看聊天记录的回复,感觉对方只是一味的想快点息事宁人。

太荒唐了,武汉的医生都有把新冠逝者的遗物保管下来交给亲人,谁给酒店的权力把患者的私人物品销毁的?

艺术无价,并不是 worthless,而是 priceless.

别一句“艺术是无价的”就带过去了,上不了学以后该怎么办?酒店负责吗?

“真的太不幸了”这句话在这里怎么听起来感觉不像是什么好话?

第一反应不是道歉,而是叫人先体谅???

酒店方面不管出于何种原因都需要明确给出这名留学生一个合理的解释。
疫情本无情,但酒店这时候不能雪中送炭而是选择这种不负责任的做法,实在不值得原谅。
还是那句话:留学生需要一个合理的解释和赔偿。
本篇内容材料来自:微博
今日封面图:Photo by Dollar Gill on Unsplash