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直播间常见的四个问题

2023-02-22 09:47 作者:运营暴雨龙  | 我要投稿

一、新号开播为什没有流量?

流量 不会无缘无故的给你

流量是有成本的

算法背后,是平台的述求

· 抖音想让所以的客户都来抖音玩,所有来抖音玩的人可以看到好玩的内容而不愿意走,所有不愿意走的人可用帮助变现。

拉新,激活,变现

作为平台,最求效率,是它的本质。

分配原则

扶强除弱

· 数据越好流量好,数据越差流量差

既然是算法在进行分配这个动作,那算法必然基于数据指标

数据指标是算法行动的依据,也是运营的唯一的分析标准

流量 不好,归根结底原因是数据指标不及格。

 

 

二、什么样的指标能带来流量?

人气方面

流量的表相

· 场观

· 峰值

开场

在线

下播

· 这个直播好不好,会影响你下一场的流量,有因有果。

互动指标

· 停留

· 评论

· 关注

· 点赞

· 分享

· 加团

· 撬动流量规模的基础指标

交易方面

交易表现

· UV

访客人数

· GMV

总成交额

· 客单价

· GPM

千次观看成交额

交易指标

· 曝光点击率

· 购物车点击率

· 商品点击率

· 订单创建率

· 成交转化率

· 点击成交转化率

这么多指标,到底做好那个才能有流量?

人气分(尤其是互动指标),掌管着流量,直播间单场流量多不多,就看这个

交易分,掌管着增长,直播间能不能持续,稳定,健康增长,就看这个。

三、为什么一上正价款就掉流量?

根本原因

直播间的人群不精准

· 三大标签机制

用户

直播间

短视频

创作者

什么是人群

人群的概念

· 平台对消费者的数字化分类

· 标签是有数的,人群在理论上可以无数

抖音算法下的人群标签架构

属性标签

· 性别

· 年龄

· 地区

兴趣标签

· 喜欢看什么内容

· 喜欢看什么类目

交易标签

· 行为

认知

兴趣

购买

忠诚

· 模式

客单价偏好

消费频次

消费能力

四、本来很稳定的直播间突然暴死?

抖音的电商业务处在高速发展期,这就意味着抖音算法处在高速的学习和调整期

直播间的周期性衰退甚至暴死是必定会发生的事情,一直增长,一直稳定才是奇迹,但这种暴死在特定的情况下可以通过运营手段进行规避,或者再次起量

正确认识算法的进化

算法是AI,是在人做的最初的大框架下,自己演化来的

· 没人能100%了解算法

· 算法不是固定的是变化的

· 太过于追逐算法,会迷失,捷径是想想算法的目的地是什么。

· 了解算法的唯一方法,是不断观察,去发下当下的规律,在这个过程中。保持产品过硬,服务过硬。

· 可以多想想抖音电商:最终想做什么?

经营规则是人制定的

· 平台有政策压力,政策风险,所有会有刚性规则

· 规则是底线

· 规则和算法是两个独立系统,不要用算法推测规则,也不要用规则推测算法

直播间乱象的规范,小店体验分的维护等

掌握直播的底层逻辑,是破解直播间一切问题的万能钥匙,只相信数据,不相信玄学。


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