点镜scrm带你解析企业微信的风控解决方案

    如今，越来越多的企业开始使用企业微信，并且做得越来越好。为什么？去年，企业微信还默默无闻。为什么今年企业微信突然走进我们的视野？

 

    首先简单普及基础知识，企业微信和个人微信是两个不同的应用。企业微信是专门为员工打造的，微信是客户所在的品牌。企业微信和微信可以互联，企业微信可以通过聊天、私聊、群聊等功能连接12亿活跃用户。

 

    企业之困，商家之惑：辛苦运营两年，好友还剩多少？

 

    以微信为主要沟通工具，90%的销售与客户互动；

 

    与其他岗位相比，销售岗位流动率高50%以上；

 

    70%的老客户在交易后与销售人员断绝沟通，无人联系；

 

    获取客户的成本越来越高，私域建设越来越困难...

 

    还有很多问题需要我们注意，所以在企业微信服务商点镜scrm的帮助下，可以逐一解决员工与客户的互动、是否及时联系、是否维护企业形象等问题。

 

    数据统计：

 

    统计员工与客户沟通对话的次数，触发企业设置违禁词的员工、内容、时间和对象；员工收发红包、转账数据、财务报表，了解员工收款情况，避免私下收款。

 

    会话存档：

 

    抓取员工企业微信聊天记录备份，删除聊天记录预警，并永久保存聊天记录。

 

    合规监控：

 

    实时管理员工与客户的聊天信息。企业根据自身需要设置触发违禁关键词。当员工与客户沟通时，关键词系统会自动统计预警；收发红包和转账提醒，有效减少飞单和私单。

 

    安全保护：

 

    企业微信办公，员工不能带走微信客户，其微信客户可由管理员重新分配，线索转移也可以看到以前的跟进记录。

 

    企业信息设置：

 

    设置企业联系电话、LOGO、名称。

 

    企业微信服务提供商点镜scrm致力于打造更适合中小企业的风险管理体系，解决企业微信管理的痛点。完全杜绝员工飞单、离职抢走客户，私自收受他人财物！掌控员工企业微信一举一动。

 

    点镜scrm是基于企业微信官方端口的营销管理系统，能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能，并管控员工在微信上的工作轨迹，彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删会话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为，保护企业客资的同时，提升企业营销能力。