2023第327更:#紧急联络人
有个客户突然把保单整理一遍全部列给我,然后还说把孩子联系方式给我,如果她发生意外,可以联系她孩子办理理赔的事。
搞得我某一瞬间慌兮兮的。
当然表面还是很镇定的答应下来。
果然当天她孩子也主动加了我微信。
实际上我们也建议除了了投被保人,还能提供其他人作为紧急联络人,在投被保人都出险时还能联系到第三人。
否则不会出现明明出险了却不知道买了保险可以理赔的情况。
或者不知道查买了哪些保险,有没有遗漏。
紧急联络人还需要被交接好,以及有一个统一的服务人员,知道家庭所有保单。
紧急联络人很重要!客户和我们都得重视起来!

