2023第326更:#做好续期提醒
续期提醒是件繁琐的事,但不能不做。
不管是对客户后期保障也好还是自己继续率也好,都是必须的!更甚至你的一项服务之一。
不要忽视这项服务。
有些客户会抱怨曾经哪个业务员卖了保单后消失不见,续期缴费没人提醒,因此忘记缴费。
长险续期有60天宽限期,再加上如果提前一个月提醒,其实给到客户将近90天时间准备。
但是你提醒太早,有些客户又知道宽限期,反而拖到后面忘记。
但是提醒太晚,在宽限期内提醒,有些人又来不及准备。
怎么办比较好?
我一般每个月初把这个月的都提醒一遍,然后喜欢拖的,有必要再次提醒的,在宽末剩十天半个月的时候再提醒一次。
当然还要依托于保司和公司的系统辅助。
客户续期交进来能及时知道,省了很多自己查询的时间。
毕竟客户多的,工程量也不小。
做到恰当提醒,又不让客户烦是最好!

