四点实锤！沟通一万多人入职个位数，字母直聘疑似大数据杀熟

沟通一万多人入职个位数，字母直聘疑似大数据杀熟，四点实锤太难看

眼下，正值2022届毕业生双选会和实习高峰期，全国近千万毕业生满怀憧憬的涌向社会，开启自己的奋发人生，用人单位翘首以盼摩拳擦掌招贤纳新……但残酷的现实是毕业生找不到工作，用人单位招不到人才，奇了怪了，年年如此，供、需矛盾仍然没有有效解决，而起到连接作用的各类招聘网站，融资的融资、上市的上市，好不热闹，这类网站、APP应用在经营过程中出现的难看吃相，各位来感受一二。

笔者身为一家创业公司的经理，就最近一年人事招聘员工和我本人使用字母直聘（2020年11月4日至2021年11月4日）的真实经历，做个简单呈现，一家之言，抛砖引玉。

1、三个月沟通1万多人，入职个位数，一度怀疑是自己问题

公司长期招不到人，开始问责管人事招聘的员工。不相信员工的理由和借口，自己拿过来账号亲自盯，每天用时大半天，先是优化公司信息、职位信息、沟通话术，再是查看同行薪资水平、进行优化调整，然后亲自选择牛人、推荐人，进行沟通……几乎把后台翻烂了，各种打招呼的话术更新了数十次，甚至是字母直聘的各个勋章依次得到，终于在近三个月的日夜操心下和13000多人沟通过，但不忍直视的入职人数，实在不好意思说出这个数字，居然是个位数！我们也反思了是不是自身的问题，而事实上是不管是公司薪资水平、结构、上升空间、公司位置全都处于行业中上水平，一度怀疑是自己的问题……

2、合同时间内肆意变更条款，一夜间所有职位变成竞招职位

大约在2021年上半年的某一天（具体记不清楚了），一夜之间，发布的所有职位全部变为竞招职位，且账号只能发布5个竞招职位，不管怎么去发布字数更长、形容词更多、甚至是文员等普通职位，全部是竞招职位。而这样的职位，想要再多发布一个，就得额外花钱，这是在合同内肆意变更条款，太随性了。而官方对此的解释是“由于职位在市场上火爆程度高，且竞争激烈，并长期处于供不应求的状态，会被列为竞招职位；编辑完职位系统根据地区、公司、行业、职类等维度的信息判定职位的属性、价格”。

3、停止新用户注册，凑数推荐其他城市应聘者闹出笑话

2021年7月5日，网络安全审查办公室按照《网络安全审查办法》，对“字母直聘”实施网络安全审查，审查期间“字母直聘”停止新用户注册。这倒好，字母直聘每天大量重复推荐已经沟通过（打过招呼就算）的应聘者，造成时间大量浪费，而本身平台的应聘者数量就不多，以至于长期推荐呼和浩特、郑州等其他省会城市的应聘者，而我司的公司、招聘位置在字母直聘董事长的老家山西太原，这样尴尬的情况闹出不少笑话。

4、字母直聘疑似大数据杀熟，同版本费用直接翻了一番

互联网平台大数据杀熟由来已久，字母直聘疑似大数据杀熟。经和朋友沟通，且在查看字母直聘后台得知，同样的基础版，一个职位普通注册用户（招聘方）一个月花费是60元，而企业用户（招聘方）是158元，企业用户比普通注册用户高出1.5倍；同样的畅聊版，一个职位普通注册用户一个月花费是98元，而企业用户是198元，企业用户比普通用户翻了一番、高出一倍。而字母直聘在各类宣传投放中主打的“免费招聘”，在这样的大数据面前、千人千面的事实面前，直接违反广告法，尤其是“不支持七天无理由退款”，妥妥的实锤。

平心而论，作为商业公司，在商言商，其他行为都可理解，但上面提到的四点切实经历实在不敢恭维。这中间还因为销售多次打电话只是让续费，但遇到问题躲得远远的，这样的态度和行为让人所不齿。当我和其他创业、做公司的朋友聊起字母直聘的时候，大家感同身受……

当看到字母直聘成为北京2022年冬奥会和冬残奥会官方人力资源服务独家供应商，其成色让人不免大打折扣。

补充一点资料，公司办理的该字母直聘企业VIP会员，一年费用7200元，于2021年11月5日到期，考虑到真实招聘效果，暂未续费。