关于windows玩原神蓝屏的问题

各位原友有没有玩原神导致电脑蓝屏的事件，我出现过几次，没有任何预兆，也不是负载很大的地形，蓝屏情况很难复现，我的电脑是12700h+3060，双烤1个小时无任何问题，但是只在原神过程中出现过蓝屏，上网查发现有人跟我一样，解决方法是删掉图中文件，但是官方明确说不允许私自修改客户端，有谁知道这个文件干啥的吗，能删掉吗？