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点镜scrm系统互动雷达功能,企业微信客户跟进

2022-04-09 19:00 作者:点镜scrm  | 我要投稿

    介绍点镜scrm系统的交互雷达功能。

 


    在很多情况下,特别是对于销售公司,我们向客户发送文件,如公司介绍、活动介绍、产品介绍等。我们不知道客户是否查阅,也不知道客户是否查看。针对这一痛点,点镜scrm系统推出了互动雷达功能,可以完美解决这一问题,也可以通过这一功能了解客户的意向和后期的客户管理。下面我详细解释一下互动雷达功能的一些细节功能。

 

    一、可设定多种型号的雷达文件及跟踪记录。

 

    点镜scrm系统可以将网站、PDF、文章、视频等转换成带有互动雷达的链接。当这些链接发送给客户时,客户可以点击查阅,清楚地记录客户的开放时间、流量时间、开放次数等数据。通过这些数据,我们可以清楚地知道客户是否看过你发送的文件、观看时间和观看时长。

 

    二、行为动态通知功能

 

    客户打开发送给他的文件后,系统会自动通知发送文件的员工企业微信让员工第一时间知道客户查阅了发送的文件,可以进一步跟进。例如您给客户发了一个功能介绍,知道客户看到后可以方便及时跟进,询问客户是否有不明白的地方,趁热打铁。假如您不知道客户何时阅读过文档,也许当您去开始交流时,客户已经看了很长时间了,或者是客户还没开始查看,形成了无效沟通。同时,我们还将这些数据记录在客户的肖像中,以便以后维护客户。

 

    三:自动标签和自动评分功能

 

    很多时候,我们没有时间给我们沟通的客户做标注,特别是当有很多客户时,我们需要自动工具来完成这些工作,以提高我们的效率。针对这一痛点,点镜scrm系统还支持自动标记和自动评分的功能。当客户在流量中发送给客户的文件时,系统可以根据后台设置的规则,如浏览时间、流量次数等,自动给客户贴上标签,并增加评分。后来,当我们管理和维护客户时,我们也可以通过这些标签和评分快速判断客户目前需要如何跟进,或向。

 

    总之,互动雷达是跟踪客户的一大神器,尤其是销售类型的公司。它不仅可以提高工作效率,还可以帮助员工提高转化率。跟多功能介绍,可联系点镜scrm系统官方人员进行了解

 


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