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淘宝控价机制是什么(知产投诉方法)

2023-07-25 15:26 作者:商维葛峰  | 我要投稿

淘宝控价机制是指淘宝平台为了保护商家的利益和维护市场秩序,对于一些涉及知识产权的商品,设置了一个最低售价,如果商家低于这个价格出售,就会被平台警告或者下架。这个机制的目的是为了防止商家恶意竞争,以及打击假冒伪劣商品。

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淘宝控价机制的适用范围主要包括以下几类商品:

1.有品牌授权或者注册商标的商品,如服装、鞋子、箱包、化妆品等。

2.有专利权或者外观设计权的商品,如电子产品、玩具、工艺品等。

3.有著作权或者版权的商品,如图书、音像制品、软件、游戏等。

4.有其他知识产权保护的商品,如地理标志、集体商标等。

如果商家想要在淘宝平台上出售这些商品,就需要遵守淘宝控价机制,否则就可能面临以下后果:

1.如果商家低于最低售价出售商品,平台会自动发出警告,并要求商家在24小时内调整价格。

2.如果商家不调整价格或者再次低于最低售价出售商品,平台会直接下架商品,并扣除商家的信用分。

3.如果商家多次违反淘宝控价机制,平台会对商家进行限制或者封号处理。

那么,如果商家认为自己的商品没有侵犯任何知识产权,或者认为淘宝控价机制不合理,该如何投诉呢?

淘宝平台提供了一个知产投诉中心,商家可以通过以下步骤进行投诉:

1.登录淘宝网站,进入“我的淘宝”页面。

2.点击“卖家中心”,再点击“知产投诉中心”。

3.选择“我要投诉”,填写相关信息,上传证明材料,提交投诉申请。

4.等待淘宝平台审核处理,并关注投诉进度。

淘宝平台会根据投诉内容和证明材料,进行核实和判断。如果投诉成立,平台会撤销对商家的警告或者下架处理,并恢复商家的信用分。如果投诉不成立,平台会维持原处理,并告知商家理由。

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