买手与商品人员所需要用到的表格大全(跟单型买手、招商型买手、销售型买手、私域运营

买手与商品人员需要用到的表格大全
参与:冷芸时尚中级买手群群友
时间:2021年9月24日
庄主:梓桐-上海-商品企划
▼ 以下的冷芸时尚圈讨论是就行业问题的讨论及总结。这些分享属于集体智慧的结晶。(它们并不代表冷芸个人观点)。希望通过此种方式能让更多行业人士受益!

|一|
不同类型买手日常工作重心及工具表
1.跟单型买手的组合拳清单式工具库
庄主:

首先感谢芸友Janice提供的跟单型买手的工作流程。大家可以从中了解在跟单型的买手工作中,工作的职责在哪里?我仔细看了一下流程,我认为写得很细致的,包括未选中样衣的处理方式都有。
我觉得作为中级买手,我们需要培养自己的分类事项,并且一一解决。下面请芸友Janice来介绍一下她的工作流程。
芸友Janice:
我的图其实主要是从跟单的角度来表达,买手会跟我们对接哪些内容?因为我们是作为供应链端服务于买手。在前期,我们最主要工作的是定款、定量、定价。中间是交期,需要流程把控,配合其他部门质量把控,设计细节确认等。最后确认最终到仓到货情况,钱货两清。简单总结下来,跟单型的买手是以品控和时间为主要工作职能的岗位。
芸友Susan:
这个图中流程非常细致,与我以前在利丰做跟单时的流程基本一致。图中还标注了需要注意的细节,我认为这个图可以直接给跟单做SOP的资料。
庄主:
根据对外销跟单型买手的要求,增加了一些我在工作中觉得跟单型买手比较重要的专业素质。
跟单型买手所需要的专业素质:
(1)良好的英语水平和良好的英语沟通能力(外销、国外公司);
(2)熟悉纱线、面料、染色、印花、整理等服装生产知识;
(3)对常见的潜在质量问题和服装制造的清晰概念;
(4)熟悉常用的原材料检验制度和服装检验规则;
(5)对内对外的良好的沟通能力;
(6)资料汇总能力。
在国内做跟单型的买手一般也都是在外资企业工作,因为设计师可能是外国人,所以英文的要求还是需要的。根据跟单型买手的日常工作,我总结了一些表格,大部分是我在管理生产部的时候对负责的同事们的要求。
芸友Susan:
是的,跟单型的买手不需要太多数据分析能力,但纸面的工作内容还是蛮多的,比如SHIPPONG DOCS,质检申请单等等。
庄主:
对,JANICE的流程图最开始也是从面料开始,我们研讨的文章里第一个也是从面料开始的。我可以分享一些国内的质检及吊牌的标准给大家。


这是文件里面的关于面料的工具表,里面包括面料成分、克重、用在衣服上的部位等等。因为在国内确认面料相对简单一些,是由设计师在打样过程中指定的,所以给到跟单型买手时,已经免去了这一个环节。

这份全码尺寸表是资料中的尺寸表,相信大家都不陌生。下面我给大家分享一下,我在做内销的时候确定下来的全码尺寸表和工艺单。我们以前部门会有专门的技术支持负责工艺单和尺码表。



这是文章中的案例。因为是整个流程中比较重要的环节,所以我保留了。在质检、外销中的质检是根据客户的要求进行的,国内的质检国家也是强制执行的,线下店铺检查得会比较严格。
跟单型的买手也需要关注品质控制,其中包括两个方面:
一是产品本身的质量问题,这个是跟单型买手的专业技能,这里我们不展开讨论;二是需要让产品符合国家的各种标准,其中质检和商品的商标、水洗标、吊牌的标准也是跟单型买手必须关注并且帮助公司完善的一个内容,否则会有相应的风险存在。
大家了解国内的吊牌规则吗?哪些信息是吊牌上必须有的?因为我从这一季产品开始,也把我现在服务公司的吊牌规范化了。所以大家也可以检查一下自己公司的吊牌是否规范,其中要注意以下几点:
(1)制造者名称和地址
(2)产品名称
(3)服装号型或规格
(4)纤维成分(含量)
(5)维护方法(特殊产品需明示贮藏条件)
(6)执行的产品标准
(7)安全技术类别
(8)产品等级及检验员合格章


这是洗涤标准的标准图形,因为这方面相对比较专业的领域,大家有需要可以找质检公司做一些培训。我们做商品管理的人是需要了解这块的知识的。
下面我分享一个辅料记录表:

我们现在的跟单会因为没有这些工具表,经常出现马上要出货了却缺辅料的情况。这份表格是一个70岁,有40多年经验的老跟单员做的。

报价单在咱们的买手课上,冷芸老师也有分享过。我还是建议大家都跟工厂要明细报价,我眼看着我们的跟单师傅,拿着报价单硬生生降下来30块成本价,一点点的抠,很厉害。

这是一个下单表格。

这是跟单反馈单。

这是最后的装箱单,至此一个跟单型买手的工作流程就结束了。
接下来就是芸友季婷提到的结算期,国内就到了上架销售期。我在负责生产的时候,是把这部分的内容做成了公司的标准模板,不断的迭代,为了以后可以系统化打下基础。据我所知,绫致的跟单型买手是下深度的,也就是这个款式下多少数量。跟单型的买手负责从面辅料、打样、大货数量、工艺等跟生产有关系的所有工作的统筹。
2.招商型买手的组合式供应商业绩管理工具
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3.以运营为主导的买手工具盘点
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|二|
不同销售渠道中的买手角色及运营工具盘点
抖音号数据分析维度
视频号的分析维度
快手数据分析维度
微信号+企业微信
私域流量
内容输出
内容规划表
吸粉阶段(如何吸粉)
互动留存(如何互动留存)
活动方式(如何做活动)
会员表
绩效考核
周报月报
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