顾客意见簿 20220405
各位顾客久等啦！本周意见簿来啦~
感谢大家对四禧丸子的持续关注，私信和评论中提及的问题我们都有收到。
近期疫情持续，希望各位顾客注意身体健康，做好个人防护，遵守防疫规定，希望疫情早日结束，期望和各位顾客在禧運楼再次相见。
本周意见簿整理内容如下
直播相关
顾客意见：如果之后也要团播电台的话，能不能把时间提前一些呢，因为团播热热闹闹的，太晚了可能观众也没啥精神，昨天给我看困了都。
小二回复：接到顾客的反馈啦！我们会考虑将电台直播时间适当提前的。
顾客意见：小二你有看今晚的直播反馈吗，这里说几个问题，首先直播时间太久了，观众看着累，成员们也累，再有直播看那么久综艺，四个人还在那里不停说话，既听不清视频声音也听不清她们说啥，人家直播看视频吐槽的在说话的时候都是把视频暂停了再说的。还有就是直播这么久了，只有月半梨稍微找到一点直播的感觉，其他三个人还是没有进入状态，我觉得这不太应该。且直播不应该是单纯回复完弹幕就完事了，你要有引申啊，要能聊出东西的。
小二回复：感谢顾客的反馈，直播台本的问题我们已经进行了复盘与总结，关于顾客所提到的直播中应该注意的事项小二已经记录下来并进行了反馈，成员们也在一步步地去认识和了解虚拟主播圈子，学习直播技巧，提高自己的杂谈能力。
顾客意见：能不能游戏回游戏回
不要电台了大伙听吐了
游戏回你就是打王者荣耀也比连续三周电台好啊/小二在么，可以尝试一下直播打游戏或其他方向吧，不能因为上次团播效果一般就气馁啊，现在电台确实整不了大活，但老观众你们还是要留一下吧，稍微整点东西出来就好了。
小二回复：顾客你好，关于游戏直播，小二会去征询一下成员们的意见的。
顾客意见：如何评价三天三事故 不测试直播 台本不好 是你脑子笨 态度都不好 你还有得救吗
小二回复：非常抱歉，直播设备问题已经在着手解决，但远程调试确实存在诸多限制，无法进行硬件上面更加精密的调试；关于台本问题，我们会在以后台本撰写的过程中多加注意的。
顾客意见：关注两个月，今天是唯一一次没坚持看完的。不管是运营策划的人，还是她们四个，都有问题。唉~
小二回复：非常抱歉给顾客带来了不好的观看体验，同时也感谢各位顾客的鞭策，我们会尽全力做到更好。
顾客意见：能不能把麦弄好啊，一个直播全是电流声。还有直播时间能提前一小时吗
小二回复：感谢顾客的反馈，设备目前已经进行了多次调试了，直播开播时间会考虑适当提前的。
顾客意见：小二小二，今天恬豆的电台直播效果很好，但是漏sc有点太多了。其他队友也多多少少会漏，希望能够引起重视，最好能在技术上解决。其他主播就算漏了sc，也会回过头再念。每一个sc背后都是一份观众对主播的爱呢😊
小二回复：顾客的建议收到啦，同时也感谢顾客对成员们的喜爱，小二已经将问题进行了如实的反馈啦。
其他相关
顾客意见：1、丸子什么时候可以穿上新衣服？
2、丸子的一些小片段可以同步其他平台吗？比如抖音快手等，微博好像也不怎么营业？
3、可以出一些丸子日常的小片段视频吗？
小二回复：
1. 新装发布回的特别企划我们已经做好了，但因为疫情的持续影响而不得不延期，如疫情状况转好，我们会遵照国家相关防疫政策同时在保证新衣回质量的基础上，尽快让成员的新衣服和大家见面。
2. 顾客你好，目前快手平台我们还没有相关的安排，成员们的B站单人投稿会同步在微博的。
3. 日常片段会考虑的。
顾客意见：你们设定的中式甜品店现在是改成饭店了么
小二回复：没有哦，禧運楼依旧是一家中式点心店哦！
顾客意见：小二，我怎么觉得你从宣发期到现在一点长进也没有啊，是不是心急想放假了。身为企业势，从宣传到现在出了这么多次纰漏，你们到底有没有总结过经验，有没有学习一下别家的教训，没有的话我只能说别放假了，直接进厂吧 。
小二回复：很抱歉在宣发物料的审核过程中出现了纰漏，在未来的工作中，我们会对物料进行更加细致的检查复核，不让类似的事情再次发生。
顾客意见：越来越觉得模型的颜值真的太重要了，我相信新衣服一定比现在好看，就是不知道脸部有没有做优化。我现在非常喜欢丸子，但是一开始关注的时候，也是花了一些时间才适应她们的长相
小二回复：顾客你好，新衣服我们会对模型进行优化的。
顾客意见：四禧丸子除了和其他主播联动，是不是也可以考虑和其他UP主进行合作呢，比如让其他UP主当四禧丸子投稿或直播的制作人这种形式，增加内容的丰富性，也可以彼此联动扩大影响力。
小二回复：感谢顾客的建议，我们有考虑和其他UP进行合作哦，目前相关联动还在策划中。
顾客意见：B站本质还是视频网站，直播涨粉不明显可以先想办法从热点视频破局，蹭热点多做点歌舞都比直播效果好，实在不行小二做点蹭的上的mmd也比让她们坐牢直播两小时强
没活了你短视频做个芦荟汁蹭蹭都行
小二回复：感谢顾客的建议，我们会更加关注B站热点的，在结合四禧丸子实际情况后考虑是否引用相关热点内容。官方MMD暂时没有相关考虑，短视频会采用动作捕捉的形式哦，毕竟是和成员们一起呈现的作品，还是顾客们其实并不介意短视频是否是由成员们直接展现呢？
顾客意见：《耀》和《浅梦》会上传伴奏版吗？有点想尝试翻唱
小二回复：之后会提供伴奏供大家翻唱哦。
顾客意见：小二立绘能放出来看看吗😡
放剪影吊胃口对吧😡/小二小二，目前直播中的立绘是国风的，请问常服立绘有制作好吗
小二回复：常服立绘还在制作中哦。
舰长礼物相关
顾客意见：一期舰长礼物什么时候开始收集地址信息呀？/小二小二，舰长礼物怎么发放啊，需要自己提供地址电话嘛/小二小二，舰长礼物什么时候填信息?什么时候能发货？
小二回复：顾客你好，近期请留意四禧丸子官号动态，如舰长礼物地址收集信息已发出，我们会第一时间通过动态的方式告知各位顾客。
顾客意见：有没有上舰礼物啊
小二回复：上舰是有舰长礼物的哟！4-6月上舰会归为第二期舰长礼物。
感谢大家对四禧丸子的持续关注，私信和评论中提及的意见我们都有收到，也欢迎大家多多鞭策我们。
以上就是本周顾客意见簿内容，感谢各位顾客的耐心阅读！
