“金牌大车教练”遭多位学员投诉不靠谱:十个考试挂八个?

培训驾考通过率高?学员:恰恰相反
近日,福州几名学员找到帮帮团投诉永丰驾校的董教练,表示报名前董教练宣传称自己是“金牌大车教练”,达到他的标准,通过率百分之百。
听闻这么靠谱儿的教练,想要增驾B2驾照的张先生便很快报了名。
让张先生没想到的是,他没能通过科目二,除了他以外还有多名学员也挂科了。
记者也以学员身份向董教练进行了咨询。
董教练
你会开车提早几天来练,有达到我的标准,百分百通过。
学员反映“金牌教练” 涉嫌造假学时、练车不负责
考试未过也引起了学员的不满,投诉整个学车过程存在问题:例如虚假打卡刷学时。对此记者也询问了这名董教练。
学员们还反映,在练车时教练一边教学一边让他们拿手机录下来,随后让他们自己看视频练车。
对此,董教练回复:科目二有16个项目,为了让学员更好记才让学员拍摄视频,但如果教练有随车教学为何需要录视频呢?董教练并未回答。
练车还需额外“租车”? 董教练回应自愿原则
车辆不够练习,教练不够负责,几名学员表示这是他们这次报考的体验,而临近考试,他们还得向第三方“租车”练习,一小时150元。
对此,董教练称是因练习车和考试用车牌子不同,有的学员为了考试好过才租车练,属于学员自愿选择。
如今他们希望退学费,但董教练表示一分不退。
多位学员不满服务欲退费 驾校承诺约教练出面协调
记者查看几位学员签署的培训合同,落款盖章为闽侯永丰驾校,随后,记者也找到了永丰驾校进行核实。听闻学员们的来意后,永丰驾校工作人员表示会沟通董教练出面协商退款事宜,但对于董教练是否有不到位的地方并不了解,目前已要求董教练不要再往他们驾校招生。
当天,记者也将学员们把情况向闽侯县交通运输局进行了反映。工作人员表示,接下来会调查董教练是否有不规范的地方,再予以处理。
打出的招牌是“金牌教练”,如今却有多名学员投诉不认可,这值得董教练深思。此外,驾培的消费项目不像其他商品,可以看售后评价,因此作为学员来说,报名需找正规驾校的线下报名点报名,避免直接跟教练个人或第三方签合同以及缴费,只有这样才能更好保障自己的权益。