最新各大行“信用卡退息”核心操作笔记

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最近发了笔记后，很多朋友都来问我关于退息的问题
因为退息影响要素实在太多了，不过退多少都是白拿的
所以再次整理了一下退息的流程分享给大家

可以退的利息包括：

信用卡请求退息，操作过程办法:
1、拨打客服热线转人工
2、让客服人员帮你查一下你名下的信用卡所发生的分期手续费、逾期违约金、最低还款利息等各种费用共有多少，这时客服会问你，问这些有什么需求，你直接说想让米行帮助减免分期手续费和利息违约金之类的。
3、部分客服会说无法退，这都是正常收取的费用，这时你能够适当跟她刚一刚，详细说法便是利息违约金不知道怎样发生的，收取的费用不合理，自己分期的手续费自己认，但米行打电话来的我不认之类的，然后要求退钱！

4.有些客服人员会告诉你，他们有这个政策，但是能退多少，还要看系统的统计。高概率是他们可以返回50%-80%。如果你自己掂量一下，差不多就够了。

5、客服同意反馈申请后，必须确定回复时间，积极跟进。客服确定退费金额后，将在2-7天内到达。跟进也很重要。不过建议大家在申请退利息前，可以先核对一下账单。

操作过程中的核心注意事项：

1、最低还款全额计息及复利利息

2、分期手续费提前还款违约金或电话推销未讲清楚具体息费标准的利息

3、罚息违约金，逾期协商一次性结清的时候可以协商免除

4、年费，未清楚告知和未明确告知具体刷卡次数可抵消的情况

目前只要现在卡正常使用中，产生过以上四种利息的商业银行，都可以申请退，退息要根据银行的实时政策去退的，最终具体退回多少，根据每个人具体用卡情况而定，并且退息要适可而止，强烈要求或投诉退有可能会降额或封卡，根据实际情况去申请，不要不管不顾。

       关于退息，不要忧虑会回绝，在反复强调后，仍是不予上报反映的，挂断电话换一个客服接着聊，一般状况下在交流后，客服会问你的诉求，表达清楚就能够了，大多数状况都能退回，每个人详细状况不同。需要留意的技巧不同。主张先把握方法再处理，不要乱操作。

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