利用企业微信scrm管控销售防止销售飞单


销售飞单指的是销售人员为了达到业绩目标,而采取不规范的销售行为和方式,跳过公司内部对销售流程的控制,或者不按照公司的财务规范要求进行信息报告和数据更新。这样不规范的行为一定程度上会存在风险,例如库存积压、产品售后问题等等。为了避免这种风险的发生,企业可以通过企业微信scrm来管控销售数据,防止销售人员出现销售飞单的行为。
一、企业微信scrm是什么?
企业微信scrm是一种基于企业微信的营销管理软件,是企业营销管理的一种全新方式。企业微信scrm专门针对企业,在销售渠道建立客户档案,跟踪客户关系并全方位管理客户,通过企业微信平台快速的获取用户反馈和进行营销数据分析和管理。
二、企业微信scrm如何管控销售数据?
1. 实时数据记录:企业微信scrm可以记录销售人员在企业微信中的所有销售行为,包括聊天记录、客户群聊天记录、公众号粉丝交互记录等。这些记录可以帮助企业实时掌握销售人员的工作进展和情况。
2. 数据共享平台:点镜scrm为销售团队提供一个数据共享平台,所有的销售数据可以在平台中进行共享和调整,以此来确保所有的数据都是完整和准确的。同时团队间也可以通过平台来共享经验和知识,加速团队沟通和协作。

3. 客户档案管理:企业微信scrm可以为企业销售人员提供一个客户档案管理系统,对客户进行分类和分级,以此来进行信息的筛选和归纳。这样一方面可以确保在处理新的客户信息时不会遗漏掉任何一个细节,另一方面也可以更好的实现客户的个性化管理。
4. 数据监管:点镜scrm可以监管系统中的各项数据,包括数量、时间、地点、交互方式等等。这样的监管可以帮助企业实现对销售人员行为的实时跟踪和管控,及时发现不规范的行为并及时进行纠正。
三、企业微信scrm的其他优势
1. 提高数据的准确性和及时性:点镜scrm可以帮助企业销售人员准确地记录销售行为,并及时地更新销售数据,从而保证销售数据的准确性和及时性。
2. 提高销售人员和客户的沟通效率及质量:企业微信scrm可以为销售人员提供多种沟通工具,例如:语音、视频、文件传输等等,从而加强销售人员与客户的交流质量及效率。
3. 为企业提供更多的数据分析工具:企业微信scrm提供丰富的数据分析工具,可以快速地对销售数据进行分析,更好地为企业做出管理决策。
四、结语
通过企业微信scrm对销售数据进行管控,企业可以避免销售飞单现象的发生,减少了企业因人员错误出现的成本和风险,同时大大提高了企业的管理效率及和沟通质量。企业微信scrm逐渐成为企业营销管理的重要工具,将为企业的销售和市场推广提供更好的服务。