状元学姐说:应急应变超常用的6种假设方向,让你绝对不会无从下口!

你的单位要召开一次专家交流会,专家大多是从外地赶来的,你们部门负责接待工作,但当地酒店资源紧张,且由于前期工作疏忽,导致少定了10间房,而此时酒店没有多余空房,如果你是负责人,你会如何处理?
作为本次交流会的负责人,面对题目中的这些情况,我会迅速的进行如下安排:
第一,迅速核实情况。通过查阅行程表、实地询问、电话对接等方式来迅速的核实此次交流会的日程安排、酒店空余情况、专家登记到达时间以及附近酒店配备情况等等,为下一步做好处理工作提供参考和依据。
第二,要迅速进行处理。如果此次交流会在一天后才召开并且可以在专家到来之前空出足够房间的话,那我们就按照原计划正常安排;如果在专家到来之前,不能空出多余的房间的话,那我们看一看可否将我们的工作人员的房间进行清理和合并,从而调整出10个房间;如果仍然不能处理的话,我们可以通过百度地图、腾讯地图等app迅速的查询周边同规格的其他酒店,并且预定缺少的10间客房,告知酒店我们的专家具体入住时间和人员名单,并且告知酒店提前检查房间卫生以及房间的相关设施设备情况,与此同时,我们还要跟专家做好解释说明和接待工作;如果周边也没有合适的酒店,那我们可以根据人数、性别以及专家的级别等等,在充分征询专家意见后,安排专家两两入住标准间,便于专家直接随时交流,待我们房间空出后,根据专家要求及时的进行调整。在此基础上,我们会对其他的管理事项进行重新检查和核对,比如说专家会议期间的参与安排是否合理,会议室的相关设施设备是否正常,有无应急预案,会议资料是否准备齐全等等,并且在后期对整个交流会做好跟踪监督工作。
第三,要做到及时总结反思。在工作当中出现这种低级失误是非常不应该的,在今后的工作当中,我也会提升自己工作的认真细致水平,做好应急预案,提升工作的前瞻性和预判性,避免此类事件的再次发生。
考生答题完毕。