华熙LIVE五棵松加强建设智慧商业，满足顾客多样需求

华熙LIVE五棵松是华熙国际打造的第一个华熙LIVE，自开启以来，华熙LIVE五棵松持续关注并加强建设智慧商业，通过线上工具提升顾客线下运动休闲、餐饮娱乐等购物体验，让顾客真正感受到O2O时代的新型购物模式，满足顾客多样需求，突破停滞已久的商业服务模式瓶颈。

目前，华熙LIVE五棵松已落地wifi覆盖、线上排队、智慧会员服务、大数据分析、线上直播、智能停车、智慧场馆（建设中）等多个智慧商业服务项目。

其中，在网络服务方面，华熙LIVE五棵松2017年开街就实现了全方位wifi覆盖，消费者进入商圈即可登录并使用商圈wifi。

同时，为节省消费者的时间，避免长时间排队情况的发生，华熙LIVE五棵松推出线上排队功能。消费者逛街时，可以利用手机小程序查找餐馆，小程序里包含商圈内所有餐厅的名字、人均消费、用户评价以及目前的排队情况。顾客还可通过小程序进行点餐、取号，等位时小程序会持续推送排队号码的变动信息，期间顾客可以自由逛街，等到快排到的时候再去餐厅就餐，避免等待之苦。

在打造智慧会员服务上，华熙LIVE五棵松推出“绑定会员，支付得积分”、“积分商城”、等多项举措。顾客注册成为Hi卡会员，在商圈内消费可获得积分，也可以通过支付宝、微信无感积分。利用积分，会员可兑换商户优惠券、双奥场馆——五棵松体育馆的演出门票等票券。

为更好地服务消费者，华熙LIVE五棵松通过自主会员平台以及第三方平台提供的精准的大数据，获得用户画像、驻留时间、出行时段、个人喜好等数据，从而及时调整运营方向，为用户提供更好、更贴心的服务体验。此外，利用大数据分析，还可以根据顾客的特征更精准推送商品优惠券，让用户更有消费动力。

在线上直播方面，华熙LIVE五棵松通过自主平台以及第三方平台，对商圈内新店、新展览、新演出、新项目进行线上直播，让人们在家中就可以了解商圈的最新动态。

华熙LIVE五棵松还推出智能停车服务，车主在线绑定车号后就可以无感进出车场。此外，华熙LIVE·五棵松还有360全景、街区智能导航等线上服务。

为打造更好的购物体验，目前，华熙LIVE五棵松正在紧张建设智慧场馆，打造人脸识别闸机入场、智能灯控、无人巡场，以及运动精彩瞬间捕捉、运动数据自动分析、分享等多项智慧体验。

据了解，未来，华熙LIVE五棵松还将继续加码智慧商业建设，接力推出“AR导航”、“空间AR红包/优惠券”、“空间景观”、“空间广告投放”等多项新功能。