近期，伴随ChatGPT的大火，越来越多的品牌将AI、数字人应用至营销场景，数字营销迎来新变局。咨询机构麦肯锡认为，经济有效地触达中国数字化消费者并实现可观价值，从未像今天这般具有挑战性。对于品牌而言，与消费者建立有意义和有价值的数字化互动比以往任何时候都更为重要。

　　营销场景无缝衔接

　　打造多样营销玩法

　　数字营销的新变化，也引发了全行业进行新探索。在数字营销玩法不断更新、商家营销需求不断提升的背景下，商家面临的客群基数小、获客成本高、存量用户忠诚度低、难以培养用户私域心智、互动营销方式陈旧等痛点尤为突出。

　　为了更好地满足商家在数字化转型过程中的多样化需求，微盟2019年推出了生态化战略，与各领域优秀生态伙伴携手，为客户提供更加全面优质的产品与服务。近日，微盟云与杭州小满信息科技(后称“小满科技”)达成合作，以海量互动营销产品与服务，持续丰富微盟商家数字营销玩法。

　　小满科技是提供互动营销SaaS服务解决方案的优质服务商，其服务客户涉及电商、零售、餐饮等多个行业。基于多年在互动营销领域的经验，小满科技推出各类游戏化营销工具，以趣味性的游戏玩法和挑战性的游戏策略，提高用户参与度、活跃度，增强营销活动效能。同时，打造标准化场景运营SOP，商家可以基于各种营销目标与场景，便捷选择公私域导流、社群活跃、节假日营销等各类解决方案，高效实现多工具多场景整合式私域互动营销。此外，为了更好地赋能商家实现营销目标，小满通过运营陪跑服务，为商家提供从业务场景专业分析、解决方案陪跑落地、到品牌活动定制开发等全面服务，助力商家高效落地营销活动。

　　基于微盟WOS的开放优势，小满科技与微盟智慧零售、微商城等产品实现了产品融合。当商家在后台选用小满科技营销服务后，用户即可通过微盟小程序无缝参与小满科技提供的集卡、签到、小游戏等服务，并能在微盟小程序实时查看优惠券等游戏奖励。这让商家在策划全渠道营销时，可以选择更丰富更贴切的营销SaaS产品和服务，为商家带来更多元更具创意的游戏化营销玩法，进一步提升营销效果，助力业绩增长。

　　结合具体场景来看，借助于小满科技互动营销SaaS产品，微盟商家以游戏的形式在私域社群发放优惠券，成功提高现有体量的社群活跃度的同时，激发用户额外需求，提升领券率和线下核销率，在拉新促活、新品宣发等场景获得明显提升。

　　持续引入生态伙伴

　　破解数字化转型难题

　　现阶段，市场需求的扩大推动营销活动热度持续走高，商家在数字营销上面对众多挑战。一方面，数字营销成本逐步走高。在疫情导致门店停业和公共活动被取消后，商家纷纷转向线上，数字营销成本进一步上升。另一方面，数字营销复杂程度也与日俱增，主流应用被分裂为数百个小程序和子频道，新平台的受欢迎度呈现爆发式增长，流媒体直播广受欢迎，触及消费者的渠道变得高度碎片化。这些都提高了商家落地数字营销的难度。

　　为了帮助商家降低数字营销的门槛，众多服务商纷纷从多维度发力赋能商家。此前，微盟云便立足客户需求，结合微盟产品的现状定向引入和合作生态伙伴，并在去年针对高频营销场景逐步上线相关营销板块。如在店铺装修场景中，微盟与多家合作伙伴合作推出了模板市场，为商家提供超1000+行业和营销主题模板、组件，助力商家高效便捷搭建自己的个性店铺。

　　结束语

　　随着微盟大客化战略的推进和微盟WOS发布，微盟在开放的基础上围绕商家需求和解决方案需要，加速与生态伙伴系统集成、业务融合，持续持续引入更多优质生态伙伴，丰富营销玩法、场景功能，做精品类生态，在数字营销领域不断探索和拓展，实现应用数量和营销玩法的双提升，助力商家成功驾驭复杂的数字营销，辅助高质量增长。