宝典「中级社会工作者」师报名考试解题拿证备考攻略

统计显示一些沿海城市、如广州目前有政府支付薪酬的社会工作者近3万多人，其中，广州市市区中级社会工作者人数就达到了4千多人。主要在协助青少年教育、妇女工作和残疾人康复辅导等领域开展工作，以社区居委会为主要工作平台。所以要进入一个刚起步的行业门槛是比较容易的。咨询参考：国考中级社会工作者备考入口

2023年中级社会工作者案例简答题：整理于2023年4月中旬。

一：简答案例题：假设你是一位社会工作者。你的案主是一位高中二年级的女生，该案主对你很信任。她告诉你因不满继母的冷嘲热讽，打算离家去投奔男友。而她的男友是未曾谋面的您。住在另一个城市。她的父亲经常酗酒，对她漠不关心，继母又待她不好，只有分开居住的母亲还关心她，但她不想影响母亲在新家庭的生活，不想让母亲知道她的打算，她的处境确实不佳。主意已定。

问题：

1：谈谈青少年社会工作的类型。

2：你觉得教育和辅导案主这类青少年要注意哪些问题?

3：针对该案主。你应采取什么样的介入策略?

参考解析：

其一：青少年的本质特征是其开展性，青少年社会工作的根本目的是激发青少年自我开展、自我成长的潜能。由此，青少年社会工作大致可分为三类：

①针对青少年的生理、心理和社会开展需要，提供社会资，协助其正常开展而设计的开展性青少年社会工作效劳。

②针对已经发生问题的青少年的个人、家庭、社区环境的不良因素而提供的矫正性青少年社会工作效劳。

③针对青少年个人及其家庭、学校、社区现状而开展的预防性青少年社会工作效劳。

其二：

①心理敏感和脆弱，情绪化倾向严重。这种家庭的孩子往往会因日常的家庭小矛盾而引发情感上的冲突。假设教育引导不当，又缺少家庭的温暖，一般较抑郁内向，个性沉闷。也有一部分因一贯得不到必要的约束，逆反心理和攻击性较强。

②心理疾病产生快、治疗周期长。由于父母都受家庭和情感的困扰，很难顾及孩子的心理，又由于大多非亲生，关系也疏远，而孩子面对种种无法摆脱的矛盾，心理问题也就接踵而至，常常有早龄化和突发性的特点，而且是多种心理障碍交织在一起，教育起来难度大。治疗周期长，需要教育者倾注更多的耐心和爱心。

③环境影响大，治疗和预防要双管齐下。现实社会中人们对家庭重组的一些议论，常常不自觉地伤害孩子的自尊心，给孩子造成很大的压力。因此，要争取学校、社区的大力支持，在做好诊断治疗工作的同时，擅长观察、积极预防，双管齐下，顺利度过中学时代这一心理学上称为心理相貌尚不稳定、可塑性较大的心理成熟前的动乱不稳时期。

其三：①与案主的父亲和母亲沟通，让他们多关注孩子的成长，增加其责任感。①对案主进展心理疏导、帮助其加强与家庭成员的沟通，融洽家庭关系。

二：简答案例题：作为癌症中心的医务社会工作者，你深深体会到病患者的压力与痛苦。最近，你发现医院白血病患儿很多，且他们的父母都深受孩子病痛的影响，医院希望社会工作部将他们连接起来，使之相互帮助、相互支持，共同面对遇到的困难境遇。 

问题：作为医院社会工作者，请设计一份小组服务方案。 

参考解析： 

答题要点： 

其一：问题的陈述与分析。

白血病患儿的父母在面对身患重病的孩子时，共同遭遇的困境： 

（1）缺乏相应的病理知识，在如何护理孩子方面感到力不从心。 

（2）承受极大的心理压力，担心孩子的病情。 

（3）承受极大的经济负担，有些无力承担巨额医药费用。 

（4）很多患儿的父母都缺乏有效的支持与互助体系。 

其二：基于以上几点，A血病患儿的父母在面对困难境遇时，可能存在以下几方面的共同需要： 

（1）增加对白血病的认识与相关知识，以便更好地护理孩子。 

（2）寻求社会资源，缓解家庭经济压力，使孩子得到更长效的治疗。 

（3）舒缓情绪压力，建立患儿父母间的支持与互助。 

其三：方案设计为实现目标，社会工作者将以小组工作的形式为白血病患儿的父母提供服务，具体小组工作方案如下： 

（1）小组名称：感恩的心——告诉苍天我不认输 

（2）小组目标：总目标：协助白血病患儿父母舒缓情绪压力，增强他们遭遇困境时的应对能力，建立彼此间的互助与支持体系。具体目标：聘请专业人士讲解病理知识，增强患儿父母护理能力、举办义拍义卖，筹集爱心捐款，切实减轻患儿父母的经济压力、通过小组形式帮助成员表达情感，释放压力，舒缓情绪，增强面对困境的勇气和能力，并促使患儿父母问建立起长效的支持、互助体系。

（3）小组成员招募方式：在医院白血病病区范围张贴海报，以自愿和医院推荐结合的方式招募。

（4）小组计划设计：第一节：缘来有你、第二节：有你有我、第三节：我要学习、第四节：我不认输、第五节：感恩心情、第六节：珍重再见。

（5）方案执行：涉及整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。

（6）方案评估：包括服务对象的满意度、方案执行情况及效果评估。

案例分析与方案策划题之间的差异就在于：前者以案例形式出现，更为形象、具体，考生能根据题目内容推知案主的需求与问题，并能够给予有针对性的答复。而方案策划题则较为抽象，需要考生对某区域某类现象或某类群体的情况及需求进行一定程度的想象与推理，而这种想象又来源于考生的自我生活经验及知识的积累，然后再根据此想象设计服务方案。服务方案包括：服务对象问题的确定服务对象需求的评估、介入手段的具体内容(形式、性质、方法、评估方式等)。

三：简答案例题：在社区居民需求调查中，社会工作者黄明发现很多居民都有亲子关系方面的困扰，特别是刚刚开始进入青春期阶段青少年的家长困扰更大，他们不知道如何与孩子沟通。而来自青少年的反馈是抱怨学校学习压力大，每天功课多，一天要十几个小时坐在桌前读书写字，抱怨老师和父母剥夺了自己自由玩耍的时间。针对这一情况，黄明准备开展一次历奇亲子辅导的服务项目。 

问题： 

1：请简要阐述历奇辅导的基本概念和理论基础。 

2：请设计为期两天的亲子历奇辅导方案。 

参考解析： 

答案要点：

其一：历奇辅导的基本概念和理论基础；通过将青少年放在一个新奇的环境中，让他们跳出生理及心理的舒适区域，互相合作，解决问题。通过总结经验，让青少年得到成就感，并能将成功的经验转化为未来生活的参照。 历奇辅导的定义包括四个元素：历奇活动、野外、个人及小组辅导、经验学习法。 历奇辅导有四个训练模式： 

(1)“历奇波浪”：主要是活动讲解、过程和解说。 

(2)“野外挑战”：着重个人与大自然的挑战。 

(3)“情感反思”：指学员内在反思。 

(4)“多元创意”：包括利用音乐、戏剧、手工艺等多种方法带出重点。 

历奇辅导鼓励个人在经历体验中构建自己“有用”的指示和信息。个人只有通过对知识赋予一定的意义，才能更好地理解知识、提升能力。同时，历奇辅导通过经历引发反思，提供自由表达的机会，促进分享与交流，对个人自我认识和成长具有重要意义。

其二：亲子历奇辅导方案

（1）目的目标：通过徒步穿越、拓展训练、绳结学习、野炊、篝火晚会、露营、夜间巡逻、钓鱼等充满挑战的历奇活动，让青少年体验坚持和勇气，磨炼坚强的意志锻炼优秀的品质。改善青春期孩子与家长的亲子关系，促进孩子和家长共同成长。具体目标：丰富青少年生活体验：促进家庭(亲子)关系，锻炼意志，提升青少年抗逆力，提升青少年沟通与合作意识与能力。

（2）组员要求：以家庭为单位报名，每个家庭3人，包括父母及一位10-13岁的孩子，依据报名人数确定活动小组数量，每个小组8个家庭，共24人。

提示：此题考点是考察考生对历奇辅导方法的掌握和在青少年社会工作中的运用，设计历奇辅导方案收起^~的元素是“新”（新信息刺激，没有看过、做过的事情）、“动”（身体全方位参与）、“险”（离开安适区，进入冒险区，经历适度的险境，挑战自我）。

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社会工作者发展前景：在国外发达和地区，社工体系已经非常完善和专业，社工们是维系社会健康运转的重要力量。他们在预防犯罪特别是预防青少年犯罪、老人陪护等扶持帮助社会弱势群体方面，已经是社会不可缺少的一环。在香港，平均每15人中就有1人是社工。随着我国经济和社会的高速发展，社会工作者发展前景是大有可为。