普通话电子档证书在哪里查询？纸质档证书遗失了在哪补办

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根据教育部颁布的新版《普通话水平测试管理规定》（教育部令第51号），第十五条 普通话水平测试等级证书分为纸质证书和电子证书，二者具有同等效力。纸质证书由国务院语言文字工作部门统一印制，电子证书执行《国家政务服务平台标准》中关于普通话水平测试等级证书电子证照的行业标准。

纸质证书遗失的，不予补发，可以通过国家政务服务平台查询测试成绩，查询结果与证书具有同等效力。“国家政务服务平台”已上线普通话水平测试等级证书电子卡包。2022年1月1日起，包括2022年以前参加过普通话水平测试并在“全国普通话水平测试信息资源网”（www.cltt.org）能查询到成绩的均可以通过“国家政务服务平台”APP、微信小程序、支付宝小程序免费添加普通话水平测试等级证书电子证书。

以下流程供您参考（细节可能有差异）

1.微信小程序搜索：【国家政务服务平台】

2.查询方法：
在“国家政务服务平台”登录并完成实名认证后，在“我的证照”栏下，点击“添加证照”，系统将会自动将您以往取得的证书列出，选择添加“普通话水平测试等级证书”，人脸识别后即可添加。在图标上点一下“查看原件”出现电子版证书，下载另存并打印即可。

步骤一

步骤二

步骤三

步骤四

步骤五

步骤六