早教机构关门跑路、退费纠纷频发，大课包消费为何成监管盲区？

根据《帮帮团》往期报道发现，早教机构的课时包动辄上万元，但家长却经常面临着退费难、早教机构关停跑路等问题，这也让消费者的权益受到侵害。那么对于早教机构在资金监管上有何措施呢？

机构关门闭店 家长退费无门

最近一段时间，《帮帮团》曾经连续关注了莆田的小鹿快跑和博朗托育两家早教中心出现了经营问题，员工数月工资遭拖欠。

龙岩新罗区万达宝贝王早教中心的家长们也反映，9月份宝贝王还在卖课，10月30日晚却突然收到宝贝王早教中心关闭的消息。而他们也面临着退费无门的困境。

再早前，美吉姆早教机构也是突然闭店，给消费者带来资金损失。

机构正常经营 家长按合约退费也遭拒

此外，由于早教机构的对象是幼儿，变数较大，哪怕早教机构正常经营，家长申请退课退费的情况也是一个普遍需求。近日，就有报名金宝贝东二环的家长反映，自己愿意按照合同付违约金来退费，但机构负责人却拒绝了。

早教机构课包动辄上万

记者走访不少早教机构发现，课时包基本都在万元以上。

某早教机构店员

你可以去报我们这个月的特价课包，双十一做的11111元，62节课可以额外加6节课。

某早教机构店员

我们价格是分三档，最小的课包是52节，一年11700元，一节课225元。

从商家推出的套餐来看，课时包动辄上万元，并且课时越多，课单价越低，这就让不少家长不惜掏出更多钱，以获得实惠。

近年来，为了减轻家长的负担以及资金风险，不论是国家还是省里，都针对中小学生非学科类培训的课时或资金作出明确严厉的监管，例如有的通知规定培训机构不得一次性收取时间跨度超过三个月或60课时的费用，且不得超过5000元。但作为早教机构来说，面对的对象是0-3岁的幼儿，记者暂未查询到有类似的资金监管要求。而市面上推出的课时包基本在一年以上，很少有几个月的。

早教机构自称不会“跑路” 大额资金谁监管

走访中记者发现，如今早教机构以“自己不会失联、跑路”作为一大优势在宣传，都信誓旦旦认为自己不会关门闭店。

实际上对于公司实时的经营情况，消费者无法获知。那么，这些预付款资金有没有进监管账户呢？

也有早教机构员工指出，目前在交费问题的风险上，更多由消费者自己把关，自行判断是否存在风险。

有办学许可证或托管业务的 会受到监管

也有个别早教机构表示，他们有几十万元的保证金进了监管账户。

记者也向福州市教育局民管办做了咨询，工作人员表示，有经过教育部门审批的早教机构，有要求他们必须做资金监管，所有收的钱都会纳入教育部门的监管范围内。

福州市教育局民管办工作人员

只要是教育部门批的，都要把相关证照挂在非常显眼的位置，可以看看他有没有公示栏有没有资金监管账户，有没有收费提醒，合同也要用教育部门的规范合同。

工作人员告诉记者，只有教育局审批了《民办学校办学许可证》的早教机构才会有监管保证金。但这样的早教机构在市面上并不多，而一些只有教育咨询类营业执照、没有办学许可证的早教机构他们就无法做出要求。此外，对于有托育功能的早教机构，其资金则会受到卫健部门的监管。

目前，随着生活水平提高及家长的教育理念变化，早教机构市场需求不断增加。但行业要想健康发展，离不开规范化，也希望有关方面能够尽快出台制度，将早教机构纳入相关部门的监管中。同时也提醒广大家长，在选择早教机构及预付款课时包的时候，多谨慎分辨。