DMAIC：大胆假设，小心求证！

现下，大家对六西格玛的兴趣有增无减，为了让大家对六西格玛有更深层次的理解，本文天行健六西格玛顾问来讲一列重要的字母：DMAIC。

大胆假设，小心求证

大胆的假设和仔细的验证是DMAIC过程中必备的精神。“大胆假设”是指要打破旧观念的束缚，打破旧的思想牢笼，大胆创新，提出新的假设或解决未解决问题的可能性；“仔细求证”就是不要停留在假设或可能的道路上，而要去证明。

找出问题的根源

在过去的思维模式中，我们接受了一个问题的原因，而这个原因可能并没有得到充分的验证。现在我们要通过DMAIC的思路和方法，用事实和数据来证明前面的推论。

一种新的思维方式

DMAIC项目解决问题的方法不仅仅局限于在旧流程上做微小的改动，而是通过分析验证给结果带来创新的解决方案。

去伪存真的反复验证

如前所述，任何方案都需要刨根问底，直到其真实影响因素得到验证，基于事实才能得出正确答案。

持续改变工作态度

如果不持之以恒，再好的团队也可能很快消失。创造改变，找到解决问题的方法，是最宝贵的财富。

综上所述，DMAIC自始至终都不是单行道。就像立交桥，是一个可以反复推敲的过程。重新审视早先的假设和过去忽略的地方，才能真正查漏补缺。从某种意义上说，在项目开发过程中，我们需要创造性地持续改进行动，需要引用和解释数据的能力，同时需要配合团队内部大多数人的意见，从而解决问题，提高绩效。可以说DMAIC潜力无限。