闲鱼无货源,卖货常见问题,为什么闲鱼上那么多人只问不买,怎么样提高闲鱼的成交率?
首先你说的这个现象我没有遇到过,大部分来咨询的人我都能抓住,一般来说10个里面能够抓住5个,最起码也有两三个。我用我做了4年闲鱼,带了500名学员的经验告诉你。
问题一定在你自己身上,第1种就是你的产品价格虚标。价格太低了,就是我们常说的低价引流,客户一问,然后你的价格比如说你标了个50块,将实际你想卖500块,这基本上是不可能的。
第2种情况就是你的沟通有问题,比如说客户问了你,你回答不到点子上,我一般用三板斧成交,法可以大大提高,成交率到百分之80以上。比如客户问你在不在?是不是全新的,那你一定要马上回答,同时告诉他产品的一个卖点,比如说你是不锈钢的,你就说我这个烧不黑,比如说你是卖洗衣机的,你就说我这个是灭菌的,全新的,而且还包邮,如果你卖实木家具,你就可以说我这个是实木的,不是密度板,那厂家如果那里还有什么服务你也可以写上去,比如说一年只换不修包换。然后一定要学会反问比如,你需要多大的?你现在拍下来,下午给你发货,这就叫催促客户下单。
当然也有同行故意来捣乱的,就是一个劲问不下单,但是一般新人来说,不可能遇到当你的产品很火爆了,每天出很多单肯定会有一些妒忌的人来搞,你像这种情况的话没有办法完全去避免,也没有什么好的方法,你只能发现这个顾客有问题,那你就不理他了,另外一个呢就可以用一些输入法的常用语,把一些常见的回答准备好,这样的话大大提升自己的回复速度。当然具体的方法没有办法,一句两句说明白,可以关注我,我将持续为你更新。我做了4年学习,带了500名学员的经验总结的这本书里面了,可以找我领取。
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