比亚迪方程豹豹5车主交付暖心一幕：王传福让客户站C位当主角

对于车企和手机厂商这类的企业来说，想要取得更好的销量，首先产品本身一定要足够优秀，这自然是毋庸置疑的。不过想要提升客户满意度，想要让客户“一次选择，终生信赖”，那在服务方面就必须下很大的功夫，这也就是很多企业都一直在强调的“以客户为中心”。

今天在网上看到了一个很暖心的视频。视频内容是比亚迪方程豹豹5的交付现场，比亚迪总裁王传福和方程豹的总经理熊总在现场亲自向车主交付新车。在三人的合影留念环节，本来是王传福站在中间，客户和熊总分列左右，这时王传福伸手示意让熊总站到客户的另一边，如此一来客户就站在了合照的中间位置。虽然这种让客户站C位的举动本身是一件小事，但从这个细节中就能看出比亚迪对客户的态度，即便是比亚迪的总裁或者总经理那又怎样？客户永远都是C位！这也彰显了比亚迪“以客户为中心”的服务理念。

作为一家在国际上都非常有知名度的车企，比亚迪“以客户为中心”的服务理念从来都不是说说而已。那些需要大量研发投入的科技创新说到底也是以“以客户为中心”的重要体现，比如刀片电池不仅提升了新能源汽车的续航时间，还提升了车辆的安全性，DMi超级混动让汽车更省油，减少用户的用车成本，诸如此类的例子可以说是不胜枚举。

另外，视频中的方程豹豹5也值得一提。这款插电式混合动力中型SUV有着十分出众的外观，内饰也足够舒适豪华，单从外观来看，豹5完全不输百万级别的豪车。动力方面，豹5基于比亚迪DMO超级混动越野平台打造，为这款车提供了充沛的动力和强悍的越野表现，再加上非承载式车体结构和底盘带“大梁”的双重加持，让豹5成为了一款不折不扣的“越野硬汉”。好产品自然是更多用户的选择，上市仅仅72小时，累计大定就突破了10623台。我想这些交定金的用户不仅仅是看中这款车本身，更看重的是其背后比亚迪在售后服务上的优势。

所以说，一家车企如何才能获得成功？好车好服务都是必不可少的。方程豹豹5本身是一款足够出色的中型SUV，自身就很有说服力。今天再看到车主交付现场的暖心细节，更是让我们了解到“以客户为中心”这句话在比亚迪这里并不只是说说而已。相信在未来比亚迪会通过研发更好的产品和提供更好的服务，让广大车主更舒心、更安心！