群体认知偏差
认知偏差是我们认为的世界跟真实世界之间的差距。认知偏差越大,对客观世界的认知越少,出现错误和问题的几率就越高。
认知偏差分为个体认知偏差和群体认知偏差。个体认知偏差与个人受教育程度和生活经历等有关。个体认知偏差的形成具有一定的特殊性,因此我们这里不深入讨论,今天我们讨论的主题是群体认知偏差。
群体认知偏差
群体认知偏差是指绝大多数人同时出现的认知偏差,比如说在对于财富分配的认知这个问题上,整个社会就出现了明显的群体认知偏差。
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导致群体认知偏差的原因
造成群体认知偏差的原因很多,其中最重要的因素就是受到公共错误信息的引导。
公共错误信息的来源主要有以下几种:
1. 政府
政府是人类最早实施思想控制的大规模社会团体。思想控制的原因非常简单,就是进行思想垄断。
社会的形成
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2. 商业活动
对人类思想产生影响的商业活动无处不在,其中最常见的就是广告。广告的本质是引起受众的关注,产生消费冲动,建立品牌效应甚至还能潜移默化地改变价值观。

广告是重要的商业成本, 广告投入的费用越多,广告出现频率越高的商品,与之对应的产品性价比就越低。

绝大多数广告都是建立在商业利益基础之上。因此广告在介绍商品的时候,都有夸大产品效果,误导消费者的作用,不可能是实事求是,提供准确而可靠的信息肯定不是广告的基本目的。
商业化程度越高,投放的广告就越多,广告中隐含的错误信息就越多,对受众的误导就越严重。与此对应的是,商业时代的人认知偏差的问题就越严重。

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3. “专家”,“科学”领域的专业人士,权威人士或者“科学”期刊
在高度发达的商业社会,专业领域的从业人员也会受到金钱和商业的诱惑。打着“科学”的旗号,大肆发布各种错误信息的专家,专业人士以及各种“科学”期刊,数不胜数。这也是导致现代人发生严重认知偏差的重要因素之一。
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人是复杂程度最高的生物,与人体健康和疾病涉及的相关知识非常多。而越复杂,涉及知识量越多的领域,比如医学,化学,生物学等,认知偏差存在的问题就越严重。
人类对于疾病和健康的认知是逐步深入的,因此很多与健康相关的知识并不准确,存在不同程度的错误,比如说现代医学。同时由于健康问题是现代社会最严重的社会问题之一,因此健康领域就成了群体认知偏差最严重的重灾区。结果就是绝大多数人在这些行业没有判断是非的能力,往往只会受到广告或者所谓的“专业人士”的误导。
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4. 传统知识
传统知识是指在科学发展起来之前就已经形成的知识体系,由于人类对于自然的认知是逐渐递进的过程,因此绝大多数传统认知中都存在不同程度的错误。
5. 学校和书籍
学校是现代人进行启蒙教育和专业教育的主要场所,而书籍可能仍然是是人类获得知识的最主要来源。如果在学校阶段就接受了错误的认知,而这些错误知识没有得到及时的纠正,那么这些错误知识对受教育者来说,将会产生难以估量的后果,在接受颠覆性正确知识的时候会造成严重的阻碍。
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6. 其它方式
其它常见的社会组织,比如说宗教,政党,黑社会组织,甚至包括种族主义,爱国主义等等都是造成群体认知偏差的主要来源。
群体认知偏差的问题越来越严重
社会越发展,群体认知偏差的问题就越严重,主要原因是:
1. 公共错误信息越来越多,传播速度越来越快。
商业越发达,商业活动越多,传递的公共错误信息就越多。同时电脑,互联网,手机等现代技术的大量普及,使得公共错误信息传播的速度越来越快,影响的范围也越来越广。
2. 信息量越来越多,判断信息正确与否的难度不断升高。
我们处在一个信息量倍增的时代,信息越来越多,而知识的结构越来越复杂,辨别知识错误与否的难度在不断上升,“隔行如隔山”的问题在现代社会益发严重。 举例来说,研究社会科学的,对自然科学的理解就不够准确,比如王东岳先生对于自然科学就有过一些不太恰当的描述。
在自然科学领域,“隔行如隔山”的问题同样非常严重。比如说,研究物理的,对化学可能就不太了解;研究化学的,对医学就不太了解;研究医学的,对营养就不太了解;研究营养的,对疾病就不太了解等等,以至于绝大多数人对于正确的疾病和健康知识一无所知。
3. 人类对于客观世界的认知还在不断完善中。
科学是研究客观规律的知识体系,是人类所有知识体系中最接近客观规律的。但是人类科学知识体系的发展极度不平衡,在某些领域发展过快,各种技术应用更新的速度越来越快。这就导致有的人认为自然科学的发展已经非常成熟,下一个时代将是“后科学”时代,不过这是对“科学”缺乏了解而产生的严重误判。
自然科学在某些领域发展过慢,基础知识中存在严重的错误,比如说现代营养学中就存在严重的基础知识错误。这些错误直接影响了现代医学对于疾病,营养的认知,极大地阻碍了现代医学的认识水平和发展。
在科学不断进步,技术越来越高度发达的现代社会,人类的认知水平没有上升,反而是下降的。 一方面是由于人类认知世界的程度越高,范围越广,难度也必然相应地会越来越高;同时也是由于商业“文明”过度发展导致的结果。
商业“文明”带给人类的不是进步,而是恶化和退步。这是非常重要的社会科学知识,然而很多现代人对此一无所知,因此也是一个非常重要的群体认知偏差。