企业微信scrm管理软件如何实现监管员工企业微信聊天记录

    大家都知道，现在越来越多的企业推广团队正在利用企业微信、开发客户、企业微信收款转账等。作为管理者，公司必须提前采取预防措施，管理好每一个人员工，以避免员工损害公司利益的行为。他们必须拿出制自己行为的利器。可能有些公司感觉没必要这样做，事情却往往发生在这种大意下酿成大祸!通过销售SCRM系统，实现员工微信聊天记录，加强企业微信客户管理，是一种简单的方法。

    许多企业在平台运营过程中手不足，客服压力大，这是许多企业在平台运营过程中面临的一个难题。为了解决这一问题，点镜企业微信scrm管理软件建立了全新升级客户服务的客户服务支持平台。

    首先，通过对客户服务响应时间和客户满意度的统计，分析客户服务问题的处理情况，提高企业管理效率，难以定量评估客户服务人员的工作，服务结果不方便验证，点镜企业微信scrm管理软件实现了透明的客户服务绩效评估。

    二、老客户资料杂乱无章，客户维护费用高，为此点镜企业微信scrm管理软件让客户管理更全面，多部门共建，客户关系维护发展，为客户提供一对一的配套服务，提升满意度和忠诚度。

    第三，大约80%的客户服务工作是一个常见问题，客户服务人员需要重复工作。因此，点镜企业微信scrm管理软件增加了企业知识库的功能，可以直接将工单转换成企业知识库，方便客户查找相关信息。

    点镜企业微信scrm管理软件公司可以增加多媒体智能云客户服务解决方案，实现基于传统客户服务中心平台、传统客户服务中心平台、人工智能平台、传统客户服务中心平台、人工智能平台、人工智能平台接收语音和多媒体渠道接入。点镜企业微信scrm管理软件是一个企业微信销售SCRM管理系统，方便企业绩效考核，规范员工工作行为。

    企业主可以通过点镜企业微信scrm管理软件，实时统计到管理后台。可以看到，即使删除了聊天记录，企业管理员也可以放心，完美实现员工企业微信监管，不再困扰员工的敏感行为。那么点镜企业微信scrm管理软件是从哪几方面监管员工工作企业微信的?点镜式SCRM系统对企业微信上员工最容易出错的行为进行敏感预警。企业管理员可以根据背景风险预警信息对相应的操作人员进行问责。点镜企业微信scrm管理软件这些预警包括：

    1.为防止员工私自收取转帐和发起转帐；

    2.删除联系人，防止删除重要客户；

    3.删除聊天记录，防止员工销毁不当行为的证据；

    4.聊天内容包含敏感词语，如加我、转我、红包等，以及公司负责人可以在后台设置敏感词语的一些辱骂客户的词语。当员工聊天内容中出现敏感词语时，他们会发出警告和提示；

    5.为防止私人拉客户飞单，发送客户名片和私人拉群；

    6.收发红包，防止员工利用公司微信骗取红包；

    7.为防止不正当事件发生，分享位置和发送定位。

    点镜企业微信scrm管理软件是集微信营销和微信管理于一体的企业微信CRM软件系统，基于腾讯企业微信官方接口开发。是一种基于企业微信官方端口的营销管理系统，它可以帮助企业最大限度地利用企业微信的营销功能，并对员工在微信上的工作轨迹进行控制，从而彻底地杜绝员工飞单等潜在问题。维护公司客资，提升企业营销能力。点镜企业微信scrm管理软件还提供了很多其它的高级运营功能，如企业微信会话存档功能、超级侧边栏、智能群发、违规操作预警、渠道活码、定制欢迎语等多项功能，各行各业都可以在点镜scrm中找到适合自己的运营工具。