Q&A | 蓝戟官方问题解答第六期

近期小蓝收到很多蓝戟显卡用户的问题反馈，不仅帮intel驱动提出了更新的方向，也让蓝戟工程师们对各种问题有了正确的解答方向。我们整理了一份问题解答列表，旨在解答新老用户在使用i卡中可能会遇到的问题。希望本期推文能够帮助到您！

问题一：Intel官网驱动分为exe和zip两种格式，要下哪一个？

答：

个人用户建议下载exe格式驱动，可傻瓜式一键安装驱动，控制面板和各种插件；专业用户可下载zip，解压后可手动选择安装哪一个软件。

问题二：为什么BIOS里Resizable Bar开关是灰色的，无法打开？

答：

请先关闭CSM功能，再打开Above 4G和Resizable Bar。

问题三：锐炫显卡支持什么主板？

答：

Intel平台建议搭配十代酷睿及以上的处理器，以及400系列以上支持Resizable Bar主板；

AMD平台建议搭配3000系列和5000系列处理器，以及500系列以上支持Resizable Bar(S.A.M)主板。

问题四：灯光一闪一闪的正常吗？

答：

灯光一闪一闪并且为蓝色是正常现象，若为黄色则是主板PCIE接口异常，红色则是外接电源异常。

问题五：FLUX系列的负载灯条不亮

答：

灯带是根据温度来判断负载，由于显卡采用6热管3风扇设计，通常显卡温度不会太高，因此灯带不会很长。若想查看灯带效果，可尝试运行烤机软件FurMark。

问题六：换上新显卡后，显卡正常运转，但显示器黑屏或花屏？

答：

可尝试关闭显示器的FreeSync功能。

问题七：显卡有类似电流的滋滋声？

答：

可能是显卡高负载下产生的啸叫，即电流穿过电感时产生的高频震动，属于显卡正常的物理现象。如噪音过大以至于影响日常使用，可联系购买平台客服换货。

问题八：梦幻西游爆内存及多开卡死问题

答：

一、打开梦幻西游游戏所在文件夹

二、找到名为“xy3”的文件并打开

三、将v3d_use_cloud的=0改成1

四、保存即可

按照此方法操作即可解决问题。

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