记一件小事

        前段时间，中考结束后不久。有个小男孩qq给我留言，说他中考考到了他们当地的重点高中，我着实有点意外。我的生活中很久没出现这么小的孩子了。我仔细回想了一下，才记起来。原来五个月多前……

        2018年2月11号（春节假期的前一两天），那天中午我忙的有点忘记了吃饭的时间。身旁的同事提前请假回家了，外面的很多店都关门回家过年了，我偷懒就跑到楼下罗森准备吃个快餐。好巧不巧，就被人抓了壮丁，就是那个给我留言的初中生了，后来我知道他姓白，就喊他小白吧。（说来也怪，平时我身边的很多人都形容我板着脸，看起来就很严肃的样子，但是我经常在外面被小孩子问路啥的，真的是因为胖嘛）

        小白特别喜欢B站，就趁着放寒假，特地跑到上海总部来看看，顺道在楼下罗森买了个福袋。回去发现福袋里面的充电宝（就是那个机械之心，说实话经常看到别人投诉质量差）脚断了，也充不了电。小白和客服反应，客服让来罗森便利店换。小白第二天（2月11号）跑来了，找店员，店员推辞店长不在，年前不再进货了，不给处理。给小白急的没办法（小白才初三大概15、16岁的样子），当天中午很多挂着工牌的同事下来吃午饭，他只好胡乱的求助B站员工。

        后来的事情，你们应该能猜到了，他抓到了我，我并不知道他有没有抓过别的同事，明明那天楼下好多好看的小姐姐。我了解了事情的经过之后，就找了他们的店员反馈了，店员同意过年后进货给换，我让他留了地址和联系方式，我有点不放心，特地拍了几张照片，还让小白加了我qq。心想这下应该能解决吧，也算帮了小孩子，心里还是蛮愉悦的。

        然后这件事情随着我过完年回来，基本上就淡忘了，或许我潜意识里认为罗森店员已经搞定了，毕竟小白没有任何反馈消息过来。直到中考结束后不久小白给我留言，我想起这件事，就顺口问了一下。然后得到答复竟然是没有。我当时就有点气，垃圾罗森。（当时第一反应就想去同事吧发帖吐槽一下）这我就难受了啊，想了下也许是有其它什么原因，当天中午就跑去楼下罗森咨询了一下，结果从店长到店员竟然全都换了一遍，根本就没人知道这件事情，我只能找小白要了一下当时的截图和聊天记录什么的。好在新店长比较年轻，讲道理。答应向上面反映一下。我特地加了他们店长的微信，让他有任何消息给我个反馈。期间我让小白又去找了下客服，中间我又催了一次店长。直到上周六，小白给我说，东西终于收到了，我也松了一口气。然后这个小破孩说21号去BW玩，得了，那我也去玩玩呗！

        后来，我反思了一下自己，为什么我在长达五个月的时间里没再询问一下这件事情的进度，大概潜意识还是觉得这是一件比较麻烦的事情，又和自己无关，似乎不做也没关系。然后我在这件事情中扮演了个什么样的角色，大概是个成年人吧，认真的讲道理说话还是能起点作用的。人们常说莫欺少年穷，但经常受骗被欺负的都是少年，我还是看不下去，性格还是比较直接！在大染缸中摸爬滚打了几年之后，大概我大多时候都处于一种独善其身的状态吧，毕竟成年人没有谁是容易的，有点无奈！