切莫陷入保险购买陷阱，前海人寿提醒谨慎应对保险销售误导

　　现代社会中，购买保险成为人们寻求安全感和保障的重要途径，然而，市场中有些不良从业者为了追求个人利益，在保险产品销售的过程中，会向消费者提供与实际不符或让人误解的信息，诱导消费者购买保险产品，甚至存在套路营销、诱导消费、强制搭售等行为。为此，前海人寿提醒消费者要注意防范保险销售误导，切莫陷入保险购买陷阱。

　　保险销售误导是什么？保险销售误导是指保险公司、保险代理机构、保险销售人员在保险销售业务活动中，违反法律法规和有关规定，通过欺骗、隐瞒或者诱导的方式，对保险产品的情况作引人误解的宣传或者说明的行为。销售误导行为侵害了消费者的知情权、自主选择权和公平交易权等权利。

　　保险销售误导的具体表现是怎样的？包括隐瞒、混淆产品信息误导消费者、故意隐瞒保险产品属性，将具有相近保险责任的产品进行混淆，或混淆保险产品和其他理财产品，侵害消费者的知情权；暗藏搭售误导消费者，在保险产品销售过程中，个别销售人员为提高销售业绩，以折扣优惠、公司规定、核保政策为由，变相误导消费者盲目投保高保额产品等；夸大保险责任或承诺保证收益误导消费者，在保险产品营销过程中，个别销售人员介绍保险责任时断章取义、避重就轻，夸大保险责任范围，弱化保险责任免除等关键信息。

　　那么，对于普通保险消费者而言，防范保险销售误导要注意哪些方面？

　　首先，不盲目跟风，确认保险合同内容后再投保，在投保时，无论是线下投保或是线上投保，缴费前一定要仔细核对投保险种，在了解合同重要条款后再投保。

　　其次，不随意委托，注意保护个人信息安全。在选择和购买保险产品时，不要随意委托他人办理投保，不要随意签字授权，注意保管好重要证件、账号密码、验证码、人脸识别等个人信息，线上、线下投保务必做到本人确认，谨慎对待签字、授权、付费等重要环节，确保自己了解所签署或授权的协议内容。

　　最后，不要轻信“代理退保”“代理维权”，要选择合法合理途径维权。如果对保险产品或服务有异议，或在购买保险过程中存在纠纷等，要注意保留相应证据，及时向保险公司投诉或向行业调解组织申请调解，必要时还可以根据合同约定，申请仲裁或向法院起诉，通过合法渠道，才能更好地维护自身权益。

　　前海人寿提醒：消费者要强化自我保护意识，树立正确保险消费观，面对保险销售误导，才能避免冲动消费，有效降低销售误导的发生率。