SCRM构建企业级的社交关系网——华世界数字化社交型SCRM

传统企业在使用传统CRM过程中可能遇到以下一些痛点：

1. 低效率的工作方式：很多企业还在使用电子表格或纸质记录来管理客户数据，导致数据分散、重复、丢失或错误，影响销售效率和客户满意度。

2. 各部门协同不畅：由于各部门之间的业务内容不同，很多时候缺乏有效的沟通和协作机制，导致信息孤岛、资源浪费或冲突。

3. 销售流程不清晰：很多企业没有建立标准化的销售流程和方法论，导致销售人员无法有效地跟踪和管理销售机会、活动和结果。

4. 数据分析能力不足：很多企业没有利用CRM系统提供的数据分析功能，无法及时获取客户行为、偏好、需求等方面的洞察，无法制定合理的营销策略和优化服务质量。

5. 客户流失率高：很多企业没有建立长期稳定的客户关系，缺乏对客户忠诚度和满意度的评估和提升措施，导致客户流失或转投竞争对手。

SCRM相较于传统CRM具有以下优势：

1. SCRM能够打通社交网络与潜在客户建立连接，持续稳定的进行营销互动，提高客户转化率和忠诚度。

2. SCRM能够利用社交媒体中的用户数据和行为分析，更精准地了解客户需求、偏好和反馈，提供更个性化和周到的服务。

3. SCRM能够促进企业内部和外部的协同合作，提高工作效率和创新能力。

4. SCRM能够增强企业在社交媒体中的品牌形象和口碑，扩大市场影响力和竞争优势。

华世界数字化的社交型SCRM，通过以下能力帮助企业增长：

1. 数字化的社交型SCRM，构建您企业级的社交关系网：当有客户访问您的店铺，系统会自动判断对方身份，如果是个人，即自动成为您的个人客户；如果对方是企业的员工，则对方的企业将自动成为您的企业客户，员工成为这个企业的联系人；从而构建了企业级的社交互联

2. 在微信、群聊、朋友圈等各种分享渠道都可建联：带有你专属推广二维码的商品、店铺、智能名片、数字海报、品牌图册可以分享至微信好友、群聊、朋友圈等，对方点击、扫码即建联，开启你的无限商机

3. 更智能的SCRM，不仅仅是记录客户信息：交易数据自动同步、客户智能建联沟通、自定义商机阶段及任务、客户信息管理、业绩可视化分析、客户信息风险评估…都在这里搞定

4. 客户智能建联:录入客户资料时，客户信息自动补全，并与客户建立联系关系，随时发起交易与聊天，让客户管理更智能。

5. 全新的超级裂变名片:销售员的智能名片上，除了传统的可以设置对外展示的名字、职位、主营业务范围、地址等，还可以定制专属的店铺码、分销码、商品码、图册码，让每个销售员在展示推广品牌的时候，都能记录下传播关系链，让传播链上的每个人都成为品牌的最佳代言人

6. 智能成交预测，提高成交命中率:为每个商机和线索评分，标明成功转化的可能性，销售人员可快速判断优先级，合理分配资源和精力，最大化地达成个人业绩目标

总的来说，华世界标准解决方案平均仅需4.6万，降低了企业软件采购成本60%以上，在极具性价比的同时还降低异构系统间打通的投入成本，也避免多系统之间切换的复杂繁琐操作，大大提高工作效率。

华世界数字化的社交型SCRM，构建企业级的社交关系网，帮助企业高效增长。