河北：政务服务大厅开设24小时文件柜等设施，极大提高服务效率

河北：政务服务大厅开设24小时文件柜等设施，极大提高服务效率

「互联网+政务服务」提高服务效率

为构建“互联网+政务服务”平台体系，河北省政务服务大厅在河北政务服务网系统内开发建设了“一窗受理云平台”，实现了16个厅局自建专网与电子政务外网（办公业务资源网）互联互通，彻底解决了“专网林立”“二次录入”等系统不兼容问题，实现了37个厅局自建业务系统与一窗受理系统对接，系统间申报数据和办理信息的实时交换，统一了厅局自建系统与一窗受理系统用户认证体系。

同时，大厅着力打造线上线下集成融合，实体大厅与网上大厅同步建设运行，实现线下业务受理与省一体化在线服务平台对接，线上线下功能互补、无缝衔接、集成融合。企业、群众办事可线上预约、线下办理，申请材料线上提交、线下调用，补齐补正线上增补、线下审验，办理结果线上查询、线下送达。

【大厅开设网络体验区、自助服务台，设置了电脑终端、电子填单机、自助服务一体机、24小时文件柜等一系列智能化软件和配套信息系统，企业、群众可办理河北政务服务网所有网上可办事项，重点为进驻大厅实现全流程网办的事项提供办事咨询、帮助操作等服务，并且可提供工商执照打印、社保查询、出入境办理等自助服务。】