数字员工小帮软件机器人上岗烟草专卖许可证管理工作
烟草业作为实体经济的重要组成部分,正在积极推动与数字经济的深度融合。
在烟草专卖零售许可证管理工作中,博为小帮软件机器人承担起了新办审核资质审查的岗位。
商户申请烟草许可证时,烟草局许可证管理人员需要逐一审核“身份证、营业执照、特殊证件(如残疾人证)、营业地址”等信息。
每一条信息都需要登录天眼检查、百度地图、残疾人联合会等外部信息平台,跨系统比较信息,审计规则复杂,十来分钟才可完成一次人工审核。
数字员工小帮软件机器人上岗后,自动登录烟草系统,下载相关许可证,通过信息提取和比较。
实现全过程自动化执行,每次审核只需几分钟,有助于人工提高效率,准确率也大大提高。在大大提高效率的同时,也提高了商家的满意度。