哈佛商学院最受欢迎的领导课--很棒，人生导师

世界时时刻刻在改变。选好人生奋斗的方向（愿景与要务），然后管理时间、给予和接受反馈（教练制），制订工作规划（职业生涯规划、阵容图），学会工作授权（潜在接班人），调整团队（定期更新行为模式、定期进行契合度分析）。当成为一名领导者，要学会成为团队的典范，发挥自己的潜能，养成定期主动探询及反思的习惯，提出关键问题，创造反思和辩论的空间，再进行追踪评估，以便加深洞察力、拓宽视野、增进判断力、提高决策力、更深入地探究。

公司设计不再与愿景和关键要务相契合时，一定有什么地方需要做出改变。问题早期的警示特征，包括员工士气下滑、重要员工离职、客户方面的传言不断、自我过度膨胀（开名车、买别墅及其它彰显成功的摆阔商品）、以及公司核心人物的名声败坏。引爆一切的事件通常是经济不景气、对手使出新招或其他外部环境的变化。

如果等到危机来临在想办法，你可能会被迫做出带有扰乱性，甚至破坏性的决策。但假如你当初积极地解决问题，就不需要面对这种难题了。为了避免危机发生，保持如履薄冰的经营态度是多么重要；而主动思考公司与愿景间契合度的问题，更应该从平日做起。

商业的本质说穿了就是“改变”二字，在某段时间行得通的做法，到了其他时间通常无法原封不动地贯彻下去。问对问题，就是重返契合之路的第一步。公司特别小组（即聚集一群担任不同职务、来自不同部门的潜在接班人，将他们组成一支工作团队）：没有什么是不能批评的。定期做契合度分析（半年一次）。思考契合度问题是有感染力的，你以身作则也会鼓励下属主管养成这个习惯，提前思考契合度的问题。

让你在身体健康时减肥25磅，总比让你在心脏病刚刚发作后减肥容易的多。

领导者不只建筑师（设计），也是变革家。推荐变革的关键环节：建立教练制、营造热爱学习的工作环境、提拔真正关心公司（而不是仅为私利）的人才。

领导者要成为团队的典范。公司典范，即为他人所追随的公司楷模。晋升到高层管理职位后，若要取得成功，你需要更了解自己，更懂得你身处的角色所拥有的权力，制订出更审慎的授权计划，并授予下属更多权限；此外，还要清楚地知道你希望自己的行为传递出何种信息。当CEO要做的比单纯执行职务还要多得多。做好CEO一职，需要保持心胸开放、愿意学习、接受改变、为他人树立典范，以及用行动及言语传达信息。当你还只是一个年轻的专业人才时，就应该积极培养来日晋升到更高职位所需的种种技能，并勤加练习。你和你选出的下属就是全公司的楷模，公司上下都会密切关注你们的一举一动。学习在面临压力时，管好自己的行为是领导者的必备特质。不论是外在或内在的压力，当压力袭来时，先从一数到十，不要反应过度，而是在感觉焦虑的时候要保持冷静。每个人的压力源不都一样，压力源比如未能升职、资金亏损、被开除、开除别人、发生正面冲突、认为自己很笨、认为自己不受欢迎、感觉工作超负荷等。往领导者之路前进时，要学习加强自我意识。帮助释放压力的行动步骤：减少咖啡因摄入量、好好睡一觉、定期锻炼或练习冥想、在对眼前压力反映过度之前，先给自己一点时间休息一下，安排行程的时候留出更多放松时间，组成一个公司内外友人支援团等。自觉与自我管理是职业生涯中的必备特质。压力是生而为人必然要面对的事情，也是领导者必须要承受的。你不能逃避压力，而应该在面对压力时三思而后行，并选择合适的反应方式。不要因为屈从于利润的压力选择有损客户利益、与公司价值不相符的做法。就算要犯错，也应该是为了做对顾客有益的事、为了打造企业品牌而犯错。推荐一些保持情绪稳定的方法：存钱、避免入不敷出、持续写日记、做公益、参加其他感兴趣的活动，情绪上做好“随时可离去”的准备也相当管用。相信别人对你工作表现的评价并非你人生的全部（这也能帮助你维护你自己的愿景及道德原则，纵然压力很大也能坚持始终如一，不会违背）。随着你的工作资历增加，情绪也随着年龄增长逐渐稳定成熟，你终究会找到适合你的解压方法。找出让你的情绪超然、独立于外在环境的方法，会帮助你成为更称职的典范。

识别问题，处理它。卓越领导者时刻也在学习与调整。伟大的公司往往由忠于自己本色的领导者领头前进，而这些领导者也营造出让员工能安心做自己的工作环境。对自己优点和缺点的掌握，是一个永无止境的学习过程。每当你更换一份新的工作时，这份自我评估就应该更新一次。世界时时在变，而外界对这项工作的需求也会不断发生改变。因此，随着工作需求的不断变化，你的相对优势和不足也会跟着变化。不论你是否喜欢，你都需要敞开心胸，更新你对行业的观点，并且保持乐于学习和进步的意愿。活到老，学到老。

如果你手边有些工作必须持之以恒地做好，那你就必须学习喜欢上这些工作才行，而且要做到非常出色。高薪待遇？唯有多年辛勤工作才能获得丰厚的金钱报酬，而且通常要持续不懈工作、表现杰出，才能达成这个目标。如果情况允许的话，领导者应该尽量做好适合自身技能与热情的工作，同时尽量确保手边工作不论是自己来做或是交给他人来做，都能高质量地完成，并合乎公司要求。领导风格就是你的工作方法与态度。你所面临的挑战，是要培养出一种不只适合你，也要切合公司需求的领导风格。在通往持久有效领导的途中，其中一项从不间断的挑战就是，该怎么实时校正航线，发展出既能保有公司契合度，又合乎你性格与特点的领导风格。越早开始这个过程越好，别等到你变成高层专业人才才起步！这场练习是为了你自己，而不是为他人而做。应该做出既适合自己个性又不用强迫自己当超人的领导风格。

什么是你真正相信的事物？什么样的感觉会让你舒服？你的领导风格是根据你对“伟大领导者”的概念发展而成的吗？这个概念是从哪里来的？这种领导风格对你和公司真的有效吗？这些问题都很难回答，但你必须愿意问自己这些问题，并依据答案采取行动。你一定能够学习、调整、继而做出改变。为人要自信。从某种程度上讲，你必须相信自己拥有能为公司贡献独特价值的才能，而公司雇佣拥有这般才能的你是再幸运不过的事情。一些资深主管未能在职场上充分发挥才能的原因，不是他们的信息不足，就是他们根本不相信公司会对他们的付出给予等价回报。这种缺乏自信心的症状是：他们会根据自己未来将得到何种回报，决定该采取何种行动。也因此他们较难调出“对自己有何好处”的思维，无私地为他人付出。愤世嫉俗、心怀不满的领导者将会发现，他们很难做出我在本书中提倡的所有行为。他们无法聚焦于自身优势、弱点和热情所在，也无法改善领导风格、忠于自我，反而会将精力用在讨好他人上。这种愤世嫉俗的态度会削弱他们在工作中充分发挥潜力的能力。创造出公平运作的系统，多劳多得，对公司而言是一种不可多得的竞争优势。能令杰出人才心之所向的是，忠于自我的领导者，以及行事公平鼓励员工充分发挥才能的公司。

不论哪家机构，全体员工都需要共同的信念。为了达到最佳表现，他们想要也需要相信自己；为了超越自己，他们最终也需要相信他们服务的公司。你的领导力有助于创建这种环境吗？创造出让众人相信“小我之外还有大我”的环境，让他们愿意将公司及同事的利益置于个人的利益之上。除了商业生产，奖励员工的理由还有很多。你要奖励的是可以帮助公司注入能量、打造优秀公司的人。领导力的定义：努力找出自己相信什么（信念），并且有勇气采取行动。一个人就算没有任何直接下属或被正式指派的责任，也能具备领导力。虽然“爱你的工作”是很明智的，但你要避免“和你的工作谈恋爱”。你应该不会想变成你工作的奴隶，以至对工作充满不安全感，害怕丢掉工作而不敢冒风险吧。驾驭情绪的方法：适当度假、均衡饮食、定时运动、培养工作以外的嗜好，以及各种让你转移工作情绪、培养其他观点的活动。如果你能驾驭情绪，你对公司来说会是更珍贵的人才。要记住这场职场“游戏”的重点在于发挥“你的”潜力，而不是发挥别人的潜力。如果你能忠于自己、忠于你的价值观，尽可能展现你的实力，那么无论你最终的成就如何，未来你成为成功人士的机会就会大大增加。

统整所有概念，迈向优秀领导力。时间和资源要用在刀刃上，你不需要知道所有问题的答案。解决问题的关键，是有意识地定期退后一步、反思现状，继而发现问题，构建出问题架构，才能更有效地带领你的公司迈向未来。主动而定期的探询有益身心健康，也是需要养成的习惯。越是经常练习往内探询、反思现状，“探询”就越容易成为有效且有力的管理工具。创造生活中的反思空间：每3-4个月去度一次假；将闲散时光明确纳入平日行程；好哈照顾自己也是一项关键要务（精力充沛）；找出其他保持生活平衡的方法（是指持续投入能让你的心思脱离工作的活动。如花时间与心爱的人相处、从事公益事业、学习新知、主动为社区服务等）。将反思空间融入你的职业生涯，也应该将这种思维习惯融入整个公司之中。当你规划公司重大事件、更新公司行事流程、以及安排关键要务时，都应该将这段反思时光纳入其中。